Mulți utilizatori se confruntă cu o problemă în care computerul lor se blochează brusc și devine neacceptabil atunci când lansează orice joc pe Steam. Acest lucru este posibil și în timpul lansării oricărei alte aplicații. Acest lucru poate fi foarte frustrant, deoarece nici repornirea computerului nu pare să rezolve problema. Ce cauzează apariția AppHandB1? Nu există o explicație solidă, deoarece problema poate varia de la computer la computer. Am enumerat o serie de soluții diferite care pot ajuta la rezolvarea problemei.
Soluția 1: Editarea opțiunilor de lansare
Putem încerca să lansăm Steam cu versiunea DirectX 9.0. Acest lucru pare să elimine problema instantaneu. Pentru a lansa Steam în versiunea necesară, trebuie să setăm un parametru de lansare în fișierul său exe.
- Găsiți clientul dvs. Steam. Locația implicită este C: / Program Files (x86) / Steam.
- Creeaza o scurtătură de Steam în același director.
- Faceți clic pe „ Proprietăți Și mergeți la „ general ’Fila.
- În ' Ţintă Caseta de dialog, adăugați „ -dx9 ' la sfarsit. Rezultatul final arată așa „C: Program Files (x86) Steam Steam.exe” -dx9
Dacă aveți Steam instalat într-un alt director, schimbați calea fișierului în directorul respectiv. Vedeți imaginea de mai jos pentru referință.
- Deschideți managerul de activități și încheiați toate procesele Steam începând cu SteamClientBootstrapper.
- Lansați din nou Steam utilizând și verificați dacă eroarea persistă.
Există un alt mod prin care puteți seta opțiuni de lansare pentru orice joc.
- Selectează Bibliotecă filă prezentă în partea de sus a clientului Steam. Aici sunt listate toate jocurile instalate.
- Faceți clic dreapta pe joc și selectați Proprietăți din lista de opțiuni disponibile.
- Navigați la general filă și aici vom vedea o Setați butonul Opțiuni de lansare . Apasă-l.
- O nouă fereastră nouă va apărea cu o casetă de dialog prezentă. Introduceți opțiunea de lansare pe care doriți să o aplicați și salvați modificările. Acum, de fiecare dată când lansați jocul, acesta se va lansa ținând cont de aceste opțiuni.
- Închideți clientul Steam utilizând managerul de activități și lansați-l din nou folosind opțiunea Executare ca administrator. Odată lansat, încercați să lansați din nou jocul pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 2: Verificarea malware-ului
Pe computerul dvs. pot exista programe malware care vă pot oferi diferite tipuri de probleme. Deși puteți scana după malware folosind diferite programe antivirus, puteți utiliza și malwarebytes . Vă rugăm să rețineți că conectăm doar alte site-uri web pentru a ne ajuta utilizatorii. Nu vom fi responsabili pentru niciun risc implicat de utilizarea respectivului software.
Programele malware și virusul vă pun computerul la risc la nesfârșit și modifică setările sistemului. Odată ce setările sistemului sunt modificate, Steam nu ajunge să execute procesele dorite și să dea eroarea. Căutați complet malware și viruși înainte de a trece la următoarele soluții. Vom dezactiva antivirusul dvs. pentru a verifica dacă acestea sunt problema, deci este foarte important să fiți absolut sigur că computerul dvs. nu este infectat. Dacă este și nu reușiți să-l identificați, eliminarea antivirusului va înrăutăți lucrurile.
Soluția 3: Setarea unei excepții la antivirus și eliminarea firewall-ului
Este un fapt foarte frecvent faptul că firewall-ul și software-ul antivirus intră în conflict cu Steam. Steam are o mulțime de procese care se desfășoară simultan pentru a vă asigura că experiența dvs. de joc nu este altceva decât cel mai bun. Cu toate acestea, multe programe antivirus marchează aceste procese ca potențiale amenințări și le pun în carantină, ceea ce duce la unele procese / aplicații care nu funcționează. Am realizat un ghid despre cum să punem aburul ca excepție în antivirus. Urmareste pasii aici .
Pentru dezactivarea Paravanului de protecție Windows, urmați pașii de mai jos.
- Apăsați butonul Windows + R pentru a deschide aplicația Run. În caseta de dialog tastați „ Control ”. Aceasta va deschide panoul de control al computerului în fața dvs.
- În partea dreaptă sus va fi o casetă de dialog pentru căutare. Scrie Paravan de protecție și faceți clic pe prima opțiune care apare ca rezultat.
- Acum, în partea stângă, faceți clic pe opțiunea care spune „ Activați sau activați Paravanul de protecție Windows f ”. Prin aceasta, vă puteți opri firewall-ul cu ușurință.
- Selectați opțiunea „ Dezactivați Paravanul de protecție Windows ”Pe ambele file, Rețele publice și private. Salveaza schimbarile si iesi. Reporniți Steam și lansați-l folosind opțiunea Run as administrator.
Soluția 4: Deschiderea utilizând Safemode cu rețea
Modul sigur este un mod de pornire diagnostic prezent în sistemul de operare Windows. Este folosit pentru a obține acces limitat la Windows în timp ce depanați, deoarece majoritatea proceselor / software-urilor nedorite sunt dezactivate. Modul sigur este dezvoltat pentru a ajuta la identificarea problemei sau la remedierea acesteia în majoritatea cazurilor.
Dacă jocurile dvs. Steam continuă să se blocheze și să producă eroarea, înseamnă că există un conflict cu o aplicație / software terță parte cu Steam. Puteți încerca să eliminați / dezactivați aceste aplicații pentru a vă asigura că conflictul se rezolvă.
Pornirea oricărui mod în modul sigur nu prezintă niciun fel de fir și este utilizată în întreaga lume pentru a rezolva diferite probleme. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la nimic.
- Puteți afla cum să vă asigurați computerul în siguranță folosind acest Dacă rulați Windows 7, puteți apăsa butonul butonul F8 când pornește computerul. Apoi puteți alege opțiunea numită „ Activați modul sigur cu rețea ”. Faceți clic pe opțiune și Windows va porni în modul dorit.
- Deschideți Steam și încercați să îl conectați la internet și să vă conectați. După conectare, deschideți jocul și verificați dacă eroarea persistă. Dacă acest lucru este reușit, înseamnă că antivirusul sau paravanul de protecție / programul terț poate fi problema.
Întrucât am adăugat deja excepții la antivirus și am dezactivat firewall-ul, înseamnă că există o problemă în care un program terț interferează cu clientul dvs. Încercați să dezinstalați aceste programe și porniți Steam utilizând pornirea normală a computerului.
Dacă încă vă confruntați cu o problemă și Steam refuză să înceapă și continuă să se blocheze atunci când jucați un joc, înseamnă că există o altă problemă. Continuați să urmăriți soluțiile enumerate mai jos.
Soluția 5: Verificarea fișierelor și bibliotecii jocului
Este posibil ca fișierele dvs. de joc să fie corupte sau să lipsească unele fișiere de joc. Din această cauză, este posibil ca clientul dvs. Steam să nu funcționeze corect și să se blocheze în continuare când jucați orice joc. Fișierele bibliotecii dvs. pot fi, de asemenea, într-o configurație incorectă, ceea ce poate duce la o suprapunere Steam eronată.
- Deschideți clientul Steam și faceți clic Bibliotecă prezent pe vârf. Aici vor fi listate toate jocurile instalate. Selectați jocul în care Steam Overlay nu se deschide.
- Faceți clic dreapta pe jocul care vă dă eroarea și selectați Proprietăți .
- Odată ajuns în proprietăți, navigați la Local Dosare fila și faceți clic pe opțiunea care scrie Verificați integritatea fișierelor de joc . Steam va începe apoi să verifice toate fișierele prezente în funcție de manifestul principal pe care îl are. Dacă există un fișier lipsă / corupt, acesta va descărca fișierele din nou și îl va înlocui corespunzător.
- Acum navigați la Setări apăsând opțiunea Setări după ce faceți clic pe Steam prezent în colțul din stânga jos al ecranului. Odată ajuns în Setări, deschideți fila Descărcări prezentă în partea stângă a interfeței.
- Aici veți vedea o casetă în care este scris „ Dosare Steam Library ”. Apasă-l
- Toate informațiile despre conținutul dvs. Steam vor fi listate. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Reparați fișierele bibliotecii ”.
- Reporniți Steam și verificați dacă clientul începe să funcționeze normal.
Soluția 6: Dezactivarea programelor P2P
Programele P2P formează o conductă directă către computer. De asemenea, măsurile lor de securitate sunt ușor de evitat. Scriitorii de programe malware exploatează în mod activ aceste programe și răspândesc viruși și programe malware pe computerul dvs. Dacă nu v-ați configurat corect programele P2P, este posibil să distribuiți mai mult decât vă dați seama sau știți. Au existat multe cazuri în care informațiile unei persoane au fost partajate prin programe P2P, cum ar fi adresa fizică a computerului său, parole, nume de utilizator, adrese de e-mail etc.
Cu aceste acreditări, este foarte ușor pentru exploatatori să vă acceseze computerul și să șteargă fișiere importante de sistem care vă pot determina să aveți această eroare.
Exemple de programe P2P includ BitTorrent, Utorrent etc. Dezinstalați-le, rulați o verificare a programelor malware și reparați fișierele de registry, dacă este necesar. Apoi porniți Steam din nou folosind privilegii administrative și verificați dacă jocul dvs. se blochează în continuare.
Notă: Dacă computerul dvs. acționează ciudat și apar reclame diferite pe ecranul de pornire, înseamnă că PC-ul dvs. este infectat. Încercați să instalați un antivirus de încredere și efectuați o verificare amănunțită.
Dacă nu este cazul, consultați soluțiile de mai jos.
Soluția 7: Repararea clientului Steam
Un alt lucru pe care îl puteți încerca înainte de a actualiza fișierele Steam este să reparați Steam folosind aplicația Run. Opțiunea de reparare Steam verifică dacă există fișiere Steam corupte și le înlocuiește în consecință. Rețineți că acest proces poate necesita privilegii administrative.
- Apăsați Windows + pentru a deschide aplicația Run.
- În caseta de dialog, tastați adresa directorului dvs. Steam , urmat de a.m , apoi executabil și în cele din urmă urmat de un spațiu și un „ /reparație ”.
Comanda finală va arăta cam așa:
C: Program Files (x86) Steam bin SteamService.exe / reparare
Puteți înlocui „C: Program Files (x86) Steam” cu o altă adresă dacă aveți Steam instalat în altă parte, de exemplu, dacă îl aveți instalat pe discul local E, comanda va deveni E: Steam bin steamservice.exe / reparare
- După ce rulați programul, acesta va lansa un prompt de comandă și va începe repararea. Nu anulați operația până când nu iese singură. Este posibil să nu vedeți nimic în promptul de comandă, nu vă faceți griji că este normal.
- Acum lansați Steam și verificați dacă clientul dvs. a început să funcționeze corect sau nu.
Soluția 8: Rularea chkdsk pe unitățile dvs.
Chkdsk este abrevierea pentru Verificare disc. Verifică eventualele erori prezente pe unitatea dvs. și încearcă să le corecteze folosind resursele disponibile. Este foarte util în depanarea erorilor pe care nu le putem identifica, în acest caz, eroarea AppHandB1. Există două moduri principale prin care puteți rula comanda chkdsk. Consultați mai jos.
Folosind File Explorer.
- Deschideți-vă explorator de fișiere și navigați la Acest PC (Computerul meu) este prezent în partea stângă a ecranului.
- Aici vor fi afișate toate unitățile de disc conectate. Faceți clic dreapta pe hard disk doriți să verificați și să faceți clic pe Proprietăți din meniul derulant.
- Click pe Fila Instrumente prezent în partea de sus a ferestrelor noi care apar după ce faceți clic pe proprietăți. Aici veți vedea un buton numit Verificați sub coloana din Eroare la verificare . Apăsați butonul și lăsați chkdsk să ruleze complet. Nu întrerupeți procesul.
Folosind promptul de comandă
- Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. În caseta de dialog, tastați cmd. Aceasta va lansa promptul de comandă.
- În promptul de comandă, scrieți „ CHKDSK C: ”. Aici verificăm unitatea de disc C. Dacă doriți să verificați orice altă unitate, înlocuiți C cu numele acelei unități.
De exemplu, dacă verific unitatea D, voi scrie „ CHKDSK D: ”.
Soluție finală: reîmprospătarea fișierelor Steam
Acum nu mai rămâne nimic decât să reinstalezi Steam și să vezi dacă asta face truc. Când vă reîmprospătăm fișierele Steam, vă vom păstra jocurile descărcate, astfel încât să nu mai fi nevoie să le descărcați din nou. În plus, datele dvs. de utilizator vor fi, de asemenea, păstrate. Ce fac de fapt fișierele Steam răcoritoare este să ștergeți toate fișierele de configurare ale clientului Steam și apoi să îl forțați să le instaleze din nou. Deci, dacă au existat fișiere defecte / fișiere corupte, acestea vor fi înlocuite în consecință. Rețineți că, după această metodă, va trebui să vă conectați din nou folosind acreditările dvs. Nu urmați această soluție dacă nu aveți aceste informații la îndemână. Procesul poate dura ceva timp, deci evitați anularea după ce începeți procesul de instalare.
Puteți urmări cum să reîmprospătați / reinstalați fișierele Steam acest ghid.
Notă: Dacă aveți o eroare de conexiune în care întregul dvs. client Steam refuză să se conecteze la internet, consultați acest ghid.
8 minute citite
