Persoanele care utilizează conexiunea Desktop la distanță s-ar putea confrunta cu o situație în care experimentează eroarea „ A apărut o eroare de autentificare ”Când încercăm să stabilim o conexiune cu un alt computer la distanță. Microsoft a recunoscut oficial mesajul de eroare și chiar a lansat un document care precizează rădăcina și cauzele erorii.
A apărut o eroare de autentificare (Desktop la distanță)
Acest mesaj de eroare nu este nou și există în Windows de ceva timp. Acest lucru se datorează faptului că cauzele acestui mesaj de eroare pot fi urmărite, de la actualizări incomplete până la probleme în politica de grup.
Ce cauzează „A apărut o eroare de autentificare” la conectarea la un desktop la distanță?
Așa cum am menționat anterior, cauzele acestei erori pot fi urmărite la un număr de module diferite. Cauzele sunt, dar nu se limitează la:
- Ultimele actualizări nu sunt instalate nici în computerul de conectare, nici în computerul țintă. Nepotrivirea face ca desktopul de la distanță să se întrerupă.
- Există unele probleme în editor de politici de grup . Este posibil ca unele chei ale politicii de grup să fie necesare pentru a permite accesul.
- Există un adevărat nepotrivirea parolei în timp ce vă conectați la computerul țintă.
Înainte de a trece la soluții, asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet și că sunteți conectat ca administrator.
Soluția 1: Instalarea celor mai recente actualizări Windows pe ambele computere.
Înainte de a trece la alte soluții extinse, este probabil înțelept să instalați cele mai recente actualizări Windows pe ambele computere. Când încercați să vă conectați de la distanță, este necesar ca ambele computere să aibă aceleași patch-uri de securitate instalate pentru a evita vulnerabilitățile de securitate. Aceste patch-uri de securitate se instalează prin Windows Updates.
- Apăsați Windows + S, tastați „ Actualizați ”În caseta de dialog și deschideți aplicația.
- Odată ajuns în setările de actualizare, faceți clic pe Verifică pentru actualizări .
- Acum Windows se va conecta la serverul său și după descărcarea fișierelor necesare, va instala actualizările.
Windows Update - Setări
- Asigurați-vă că ambele computere sunt actualizate. Reporniți computerul și verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.
Soluția 2: Efectuarea modificărilor în Editorul de politici de grup
Editorul de politici de grup Windows conține informații critice care dictează modul în care computerele ar trebui să interacționeze și să efectueze diferite operațiuni. Este un fel de orientare și poate varia de la computer la computer în funcție de preferințe. Există câteva chei pe care trebuie să le schimbăm, astfel încât o conexiune la celălalt computer este stabilită fără probleme.
- Apăsați Windows + R, tastați „ gpedit.msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
- Odată ajuns în Editorul de politici de grup, navigați la următoarea cheie:
Configurare computer> Șabloane administrative> Sistem> Delegare acreditări> Criptare Oracle Remediation
Navigând la Delegarea acreditării
- Acum deschide cheia Criptare Oracle Remediation și schimbați-i statutul în Activat . De asemenea, setați Nivel de protecție la Vulnerabil .
Modificarea remedierii Oracle de criptare
- presa aplica pentru a salva modificările și a ieși apăsând OK. Acum verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.
Dacă nu aveți Editor de politici de grup pe computer, putem folosi editorul de registry pentru a adăuga cheia.
- Apăsați Windows + S, tastați „prompt de comandă” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
- Odată ajuns la promptul de comandă ridicat, executați următoarea comandă:
REG ADD HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies System CredSSP Parameters / v AllowEncryptionOracle / t REG_DWORD / d 2
Adăugarea cheii de registry a Criptării Oracle Remediation
- După executarea comenzii, încercați să vă conectați din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, reporniți computerul și încercați din nou.
Pe lângă soluțiile de mai sus, puteți încerca și:
- Puteți reseta parola de la controlerul de domeniu (pentru întreprinderi). Apoi, din Active Directory, puteți selecta utilizatorul și deschide proprietățile acestuia. Apoi în filă Cont , poti debifează optiunea Utilizatorul trebuie să schimbe parola la următoarea autentificare .
- Dacă nu aveți acces la computerul la distanță, puteți eliminați actualizarea de securitate pe computer, astfel încât ambele computere să aibă aceeași versiune.
- Asigurați-vă că nu sunteți restricționat de la conectarea la computerul țintă. Același lucru este valabil și pentru țintă dacă este restricționat să nu fie conectat la.
- Verificați rețeaua Paravan de protecție .
