Windows 10 este cea mai recentă iterație a sistemului de operare extrem de popular Microsoft. Cu toate acestea, chiar dacă sistemul de operare în sine este foarte bun și a primit o mulțime de recenzii pozitive de către critici, procesul de actualizare dacă proveniți dintr-o instalare Windows 7 sau Windows 8 / 8.1 și, uneori, chiar dacă încercați să instalați proaspăt nu e așa de bun. De exemplu, mulți utilizatori au raportat că primesc un 0x80070002 - 0x20009 eroare, care are legătură cu dispozitivele de stocare de pe computer, atunci când au încercat să-și actualizeze computerele.
Situația se întâmplă, de obicei, atunci când încercați să faceți upgrade de la Windows 7 sau Windows 8 / 8.1 și ceea ce se întâmplă este că totul va merge fără probleme până când se finalizează aproximativ 80% din configurare, iar apoi dispozitivul dvs. va reporni și vă va da codul de eroare , împreună cu un mesaj care spune Instalarea a eșuat în Safe_OS cu o eroare în timpul operației PREPARE_ROLLBACK.
Chiar dacă acest lucru ar putea părea o problemă dificil de rezolvat, veți vedea că acest lucru se întâmplă numai pentru un anumit grup de utilizatori și, dacă îl vedeți, vă aflați cu siguranță în acel grup. Urmați pașii de mai jos și veți avea dispozitivul care rulează Windows 10 în cel mai scurt timp.
Eliminați toate unitățile numai pentru date
Această problemă, așa cum s-a menționat mai sus, are legătură cu dispozitivele de stocare de pe computer. Ceea ce se întâmplă de fapt este că, atunci când aveți mai multe dispozitive de stocare, cum ar fi mai multe unități SSD sau hard diskuri, sau poate un HD / SSD extern, configurarea pentru Windows 10 se confundă și vă oferă această eroare. Ce ar trebui să faceți pentru a o rezolva este să deconectați orice unitate suplimentară numai pentru date. Aceasta include orice unitate pe care o puteți folosi pentru jocuri sau fișiere multimedia, cum ar fi fotografii, videoclipuri sau muzică. De asemenea, include orice unități externe pe care le-ați fi conectat prin USB sau altă interfață, deoarece ar putea provoca și probleme. Deconectarea unităților este ușoară. Dacă aveți o unitate externă, pur și simplu deconectați-l . Dacă aveți o unitate internă, deschide-ți cazul și deconectați cablurile care merg la unitatea de date. Acum că aveți doar o unitate, unitatea pe care ar trebui instalat sistemul dvs. de operare, puteți încerca din nou procesul de actualizare. Lasă-l să se termine și după aceea poți reconectați-vă unitățile dvs. înapoi la computer. Actualizarea ar trebui să funcționeze acum și puteți continua și profita de cele mai recente și mai bune Microsoft.
2 minute citite
