„A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL” problema este de obicei descoperită de utilizatori după ce primesc mesaje de eroare recurente legate de Office și investighează blocările folosind Vizualizator de eveniment . În majoritatea cazurilor, investigația arată că eroarea provine dintr-o sincronizare locală Biblioteca de documente SharePoint .
A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL
Ce cauzează eroarea „eroare fatală la crearea unei acreditări client SSL”?
- Politica de criptografie a sistemului este dezactivată - În majoritatea cazurilor, această problemă specială va apărea din cauza unei erori legate de Schannel. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema utilizând Editorul de politici de grup local pentru a activa o politică de algoritm compatibilă cu FIPS, care este cel mai probabil responsabilă pentru această problemă.
- Instalare Office deteriorată - O altă cauză potențială care ar putea facilita această problemă este instalarea Office coruptă. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia această problemă fie reparând, fie reinstalând întreaga instalare Office.
- TLS 1.0 nu este activat - În cazul instalărilor Office învechite grav, această eroare ar putea apărea din cauza faptului că TLS 1.0 nu mai este activat. Deși acest lucru nu este recomandat, puteți remedia problema în acest caz, făcând unele ajustări ale registrului, astfel încât TLS 1.0 să fie restabilit.
Cum se remediază eroarea „eroare fatală apărută la crearea unei acreditări client SSL”?
- 1. Activați politica de criptografie a sistemului
- 2. Reparați / reinstalați Microsoft Office
- 3. Activați TLS 1.0 (nerecomandat)
1. Activați politica de criptografie a sistemului
După cum se dovedește, marea majoritate a „A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL” erorile sunt legate de Schannel. Rețineți că Schannel este cel mai sigur pachet popular Microsoft care facilitează utilizarea criptărilor Security Socket Layer (SSL) sau Transport Layer Security (TLS) pe platformele Windows.
După cum se dovedește, există o politică specială care este adesea responsabilă pentru apariția acestui număr ( Algoritmi compatibili FIPS pentru criptare, hash și semnare )
Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au folosit Gpedit (Editor de politici de grup local) utilitar pentru a activa această politică.
Iată un ghid rapid despre activarea Algoritmi compatibili FIPS pentru criptare, hash și semnare pentru a rezolva „A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL” problema:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, în interiorul casetei de text, tastați „Gpedit.msc” și apăsați introduce pentru a deschide Editor de politici de grup locale .
Rularea Editorului grupului de politici locale
- După ce vă aflați în Editorul de politici de grup local, utilizați secțiunea din stânga pentru a naviga la Configurare computer> Setări Windows> Setări de securitate> Politici locale> Opțiuni de securitate .
- După ce reușiți să ajungeți la locația corectă, treceți la secțiunea din dreapta și derulați în jos prin lista de Politici până când localizați Criptografie de sistem: Utilizare Algoritmi compatibili FIPS pentru criptare, hash și semnare.
Navigând la politica responsabilă pentru problemă
- Faceți dublu clic pe Criptografie de sistem: Utilizare Algoritmi compatibili FIPS pentru criptare, hash și semnare . În interiorul Proprietăți fereastră, extindeți Setare de securitate locală fila și setați politica la Permite înainte de a face clic pe aplica pentru a salva modificările.
Activarea politicii responsabile de eroare
- Reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
Dacă ați urmat această metodă și întâlniți în continuare același lucru „A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL” problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
2. Reparați / reinstalați Microsoft Office
O altă soluție populară pe care mulți utilizatori afectați au folosit-o pentru a remedia „A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL” problema este fie să reparați, fie să reinstalați instalarea Office.
Rețineți că funcția de reparare nu este identică cu o procedură de reinstalare. Pentru mulți utilizatori, dezinstalarea și instalarea celei mai recente versiuni de Microsoft Office a făcut în cele din urmă trucul după ce a eșuat o încercare de a remedia problema prin reparare.
Notă : Iată ce trebuie să faceți în cazul dvs. Aplicațiile Office nu mai răspund.
Iată un ghid rapid despre repararea sau repararea Microsoft Office pentru a elimina constanta „A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL” Intrări în Vizualizatorul de evenimente:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. În caseta de text, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce a se deschide Programe si caracteristici fereastră.
Tastați „appwiz.cpl” în promptul Run
- Odată ce ajungi la Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și localizați-vă Birou instalare. Odată ce reușiți să identificați lista, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Schimbare din meniul contextual nou apărut.
Schimbarea instalării Microsoft Office
- La prima solicitare de reparații, alegeți opțiunea cea mai potrivită pentru scenariul dvs. O reparație online este un proces mai eficient, dar consumă mai mult timp și va necesita o conexiune stabilă la internet pentru a avea succes. După ce ați luat decizia, selectați metoda de reparare adecvată și faceți clic pe Reparație buton.
Repararea instalării Microsoft Office
- După finalizarea procesului de reparații, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului, verificând Vizualizator de eveniment pentru intrări noi ale aceluiași „A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL” mesaj de eroare.
Notă: Dacă aceeași problemă apare în continuare, continuați cu pașii de mai jos. - Urmați din nou pasul 1 pentru a deschide fișierul Programe si caracteristici meniul. Odată ce vă întoarceți acolo, găsiți din nou instalarea Office și faceți clic dreapta pe ea, dar în loc să faceți clic pe Modificare, faceți clic pe Dezinstalați pentru a scăpa de întreaga instalație.
Schimbarea instalării Microsoft Office
- La promptul de confirmare, faceți clic pe Dezinstalați pentru a finaliza procesul de dezinstalare, apoi reporniți din nou computerul.
- După ce următoarea secvență de pornire este finalizată, utilizați suportul de instalare pentru a reinstala suita Office sau vizitați acest link ( aici ) descărcați programul de instalare compatibil cu cheia dvs. de licență.
- După finalizarea instalării, verificați dacă problema a fost rezolvată prin replicarea scenariului în care a apărut problema.
Dacă aceeași problemă apare în continuare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
3. Activați TLS 1.0 (nerecomandat)
O soluție potențial periculoasă, dar una care a funcționat pentru mai mulți utilizatori afectați este activarea TLS 1.0. Acest lucru va rezolva cel mai probabil problema dacă „A apărut o eroare fatală la crearea unei acreditări de client SSL” se întâlnește o eroare la instalările Office mai vechi.
Dar problema este că TLS 1.0 este un protocol criptografic deja abandonat în 2020. Dacă lăsați această cheie activată, sistemul dvs. va putea fi expus riscurilor de securitate pe termen lung.
Dacă înțelegeți riscurile și sunteți pregătit să mergeți mai departe cu această soluție, iată ce trebuie să faceți:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. În caseta de text, tastați „Regedit” și apăsați introduce pentru a deschide Editor de registru . Când vi se solicită Control cont utilizator (UAC) , faceți clic pe Da pentru a acorda acces de administrator.
Rularea Editorului de registru
- După ce vă aflați în Editorul Regedit, utilizați secțiunea din stânga pentru a naviga la următorul director:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control SecurityProviders SCHANNEL Protocols TLS 1.0
- După ce ajungeți la locația corectă, accesați Client subfolder, apoi treceți la secțiunea din dreapta și faceți dublu clic pe Activați datele . Odată ajuns în interior, setați Baza la HexaDecimal și Valoare date către 1 .
- Apoi, faceți dublu clic pe DisabledByDefault și setați Baza la HexaDecimal și Valoare date către 1 .
- Repetați pasul 3 cu Date activate și Date DisabledByDefault inclus în Subdirectorul serverului.
- Odată ce modificările au fost făcute, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
