Ce este: serviciul agentului softthinks și cum să-l dezactivați

SoftThinks Agent Service apare ca un proces numit „SftService.exe” în managerul de sarcini. Pentru unii utilizatori, este strâns legat de „toaster.exe”. SoftThinks Agent Service face parte dintr-un utilitar Dell Backup and Recovery care aparține Dell Backup and Recovery sau Dell DataSafe Local Backup sau AlienRespawn din computerele Dell Alienware. Mai simplu spus, acesta este un utilitar de backup care creează o copie de rezervă a sistemului dvs., astfel încât, în cazul unei probleme fatale pe computerul dvs., să puteți recupera sistemul la ultima stare de lucru care a fost copiată. Ori de câte ori sistemul pornește cu succes sau se trezește din modul de hibernare sau de repaus, utilitarul de rezervă Dell face o copie a sistemului, deoarece consideră că aceasta este cea mai recentă configurare pentru sistem.

Deoarece copia de rezervă nu are nevoie de o fereastră fizică pentru a rula, folosește un serviciu numit „SftService.exe” pentru a rula activitatea. Incompatibilitatea cu versiunea de Windows pe care o executați face ca acest program să profite de 100% din utilizarea discului și, în consecință, mai mult de 80% din utilizarea procesorului. Deoarece acesta este un serviciu, nu veți găsi acest fișier în programele de pornire, dar acesta se găsește în serviciile de sistem.

Mulți utilizatori de PC-uri s-au plâns că computerul lor îngheață cu o utilizare ridicată a discului timp de aproximativ 10 minute până la 3 ore. La o inspecție mai atentă, utilizatorii pot restrânge problema la un proces specific numit SoftThinks Agent Service în task manager. Sortând procesele după utilizarea discului în managerul de activități, puteți spune care proces utilizează cel mai mult spațiu pe disc.

Această utilizare ridicată a discului, de asemenea, creează un procesor de peste 80% și vă consumă foarte repede bateria. Având în vedere utilizarea discului și a procesorului, SoftThinks Agent domină sistemul timp de 10 minute până la câteva ore. Problema ar putea dispărea pentru o vreme, dar când reporniți computerul sau ieșiți din modul de repaus sau hibernare, computerul va dura la fel de mult timp pentru a fi utilizat. Acum, ce este SoftThinks Agent Service și ce face? Este esențial în rularea Windows; și poate fi dezactivat dacă nu este esențial? Acestea sunt întrebările la care va răspunde acest articol.

SoftThinks Agent Service este esențial pentru a rula Windows?

„SftService.exe” nu este esențial pentru Windows și va cauza deseori probleme. Nu face nimic diferit de ceea ce face utilitarul Windows Backup încorporat. Puteți utiliza utilitarul Windows Backup and Restore (Panou de control> Vizualizare pictograme mici / Toate elementele panoului de control> Backup și restaurare) în locul său. Dacă doriți cu adevărat să continuați să utilizați Dell Backup, puteți încerca versiunea actualizată care ar putea remedia această eroare disponibilă pentru descărcare aici sau aici . Dacă alegeți acest lucru, puteți dezactiva acest serviciu sau dezinstala utilitarul de backup Dell. Iată cum puteți realiza acest lucru.

Metoda 1: Dezactivați serviciul SoftThinks Agent

Puteți păstra software-ul de backup Dell oprind serviciul SoftThinks Agent de la pornirea automată. Fișierele dvs. nu se vor schimba, dar acest lucru va opri serviciul să deturneze automat utilizarea discului și să conducă utilizarea procesorului într-un punct pe care computerul îl blochează.

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
2. Tastați „Servicii” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Servicii
3. Căutați un serviciu numit „SoftThinks Agent Service”. Faceți clic dreapta pe el și selectați proprietăți.
4. În fereastra de proprietăți, faceți clic pe caseta combinată derulantă numită ‘tip de pornire’ și schimbați-o în „Dezactivat” (sau „Manual”: Manual vă va permite să deschideți utilitarul de rezervă Dell la o dată ulterioară, dacă doriți).
5. În secțiunea „starea serviciului”, faceți clic pe „Oprire” pentru a elimina serviciul SoftThinks Agent care se executa deja pe sistemul dvs.
6. Faceți clic pe „Aplicați”, „OK” și apoi închideți fereastra de servicii. Problema ar trebui rezolvată acum.

Metoda 2: Dezinstalați utilitarul Dell Backup

Dacă nu aveți nevoie de utilitarul de rezervă Dell, îl puteți dezinstala. Aceasta va elimina, de asemenea, serviciul Agent SoftThinks și va șterge eroarea de utilizare a discului.

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
2. Tastați „appwiz.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Programs and Features
3. Cauta Backup și recuperare Dell sau Backup local Dell DataSafe sau AlienRespawn în computerele Dell Alienware. Toate acestea sunt utilitare de rezervă care instalează acest serviciu.
4. Faceți clic pe program pentru al selecta și faceți clic pe „Dezinstalare”
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala complet programul
6. Reporniți computerul.

Notă: Este disponibilă o actualizare a utilitarului Dell Backup aici ar putea remedia această problemă. Nu uitați că o utilizare ridicată a discului este, de asemenea, o indicație a unui hard disk defect. Dacă nu puteți vedea o cauză aparentă a utilizării ridicate a discului din managerul de activități și chiar ați reinstalat Windows și ați eliminat toate virușii, atunci acesta ar trebui să fie cel mai bun moment pentru clonarea hard diskului și instalarea unui nou disc înainte de eșecul complet.