Cum se remediază Windows Update Code Error 8024A000

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori Windows nu pot căuta și descărca noi actualizări pentru sistemul lor de operare. Cei mai mulți utilizatori afectați raportează că actualizările încep să se descarce, dar procesul nu se finalizează niciodată și Cod de eroare 8024A000 este afisat. Conform codului de eroare, această eroare apare atunci când Windows Update încearcă să împiedice întreruperea unei sesiuni de actualizare în timp ce îndeplinește o sarcină importantă. Problema nu este exclusivă pentru o anumită versiune de Windows, deoarece se raportează că apare pe Windows 10, Windows 8.1 și Windows 7.



Windows Update a întâmpinat o problemă



Ce cauzează codul de eroare Windows Update 8024A000?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și analizând câteva dintre cele mai populare remedieri pentru acest cod de eroare. După cum se dovedește, există mai mulți vinovați potențiali care ar putea ajunge să declanșeze această problemă:



  • Windows Update problemă - Această problemă poate apărea din cauza unei probleme recurente WU. În anumite circumstanțe, componenta de actualizare va rămâne blocată și nu va putea instala nicio nouă actualizare în așteptare. În acest caz, instrumentul de depanare Windows Update ar trebui să poată rezolva problema automat după aplicarea strategiilor de reparații aplicabile.
  • Serviciul de actualizare Windows este blocat într-o stare limbo - După cum se dovedește, această problemă poate apărea și dacă unul sau mai multe servicii Windows nu sunt pornite sau oprite. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând un prompt CMD ridicat pentru a opri și a reporni cu forță fiecare serviciu implicat.
  • DLL-urile asociate cu WU nu sunt înregistrate corect - Windows Update se bazează pe zeci de fișiere Dynamic Link Library atunci când caută și instalează actualizări în așteptare. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema reînregistrând DLL-urile aferente dintr-o fereastră de comandă de comandă ridicată.
  • Corupția fișierelor de sistem - Corupția fișierului de sistem poate fi, de asemenea, responsabilă pentru acest mesaj de eroare. Odată ce un singur fișier corupt poate rupe efectiv întreaga componentă WU. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând un Verificator de fișiere de sistem sau DISM pentru a repara fișierele corupte.
  • Driverul RST lipsește din instalarea Windows - Această problemă specială poate apărea și în cazul în care computerului îi lipsește driverul de tehnologie de stocare rapidă sau dacă folosește o versiune sever depășită. Mai mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve problema instalând cea mai recentă versiune a driverului RST.
  • AV terță parte închide porturile utilizate de Windows Update - Se pare că unele instrumente AV terță parte sunt atât de supraprotectoare încât au tendința de a închide porturile legitime utilizate de Windows Update. McAfee Total Protection, AVAST și Comodo sunt în fruntea acestei liste, dar ar putea exista și altele. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema dezinstalând suita terță parte și utilizând soluția încorporată (Windows Defender).

Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva acest mesaj de eroare, acest articol ar trebui să vă indice în direcția cea bună. Mai jos, veți descoperi câteva soluții potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva această problemă.

Pentru a rămâne cât mai eficient posibil, vă sfătuim să urmați metodele de mai jos în ordinea în care sunt prezentate și să renunțați la acei pași care nu se aplică scenariului dvs. În cele din urmă, ar trebui să descoperiți o soluție care va rezolva problema în cazul dvs. particular, indiferent de vinovatul care o cauzează.

Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare Windows Update

Dacă întâmpinați această problemă, ar trebui să începeți prin rularea instrumentului de depanare Windows Update. Mai mulți afectați au reușit să rezolve problema forțând instrumentul de depanare Windows Update să remedieze automat Cod de eroare 8024A000.



Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au rulat instrumentul de depanare Windows Update și au repornit computerul. Este posibil ca versiunea dvs. Windows să includă o strategie de reparații pentru această eroare. Dacă da, instrumentul de depanare va aplica automat strategia de reparații și veți putea remedia problema în doar câteva clicuri.

o aplicație de pe computerul dvs. are nevoie de următoarea caracteristică Windows .net framework 3.5

Iată un ghid rapid despre rularea instrumentului de depanare Windows Update:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide un Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ control.exe / nume Microsoft. Depanare ”În caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.

    Deschiderea filei Depanare pe fiecare versiune de Windows

  2. După ce vă aflați în fila Depanare, derulați în jos până la Ridică-te și alergând fila și faceți clic pe Windows Update . Apoi, din meniul nou apărut, faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare .
  3. Așteptați până la finalizarea scanării inițiale, apoi faceți clic pe Aplicați această remediere dacă se găsește o strategie de reparare viabilă.
  4. Dacă o soluție este implementată, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

Dacă la fel Cod de eroare 8024A000 apare încă atunci când încercați să instalați o actualizare Windows, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Repornirea serviciilor Windows Update

După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea și din cauza unui serviciu Windows Update care se blochează într-o stare limbo (nu este nici pornit, nici oprit). Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema prin repornirea fiecărui serviciu utilizat de componenta WU (Windows Update).

S-a confirmat că această procedură este eficientă pentru fiecare versiune recentă de Windows (Windows 7.1, Windows 8.1 și Windows 10)

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. În ecranul următor, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Rularea CMD ca administrator

  2. După ce vă aflați în promptul CMD ridicat, tastați următoarele comenzi în ordine și apăsați introduce după fiecare pentru a reporni fiecare serviciu Windows Update:
    net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc
  3. Odată ce serviciul WU a fost oprit, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare pentru a reporni serviciile:
    net start wuauserv net start bits net start cryptsvc exit
  4. După finalizarea procedurii, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

Dacă la fel Cod de eroare 8024A000 apare încă când încercați să instalați o actualizare Windows în așteptare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Reînregistrarea DLL-urilor asociate cu Windows Update

După cum se dovedește, este, de asemenea, posibil ca motivul constantei 8024A000 Coduri de eroare este un fișier DLL (Dynamic Link Library) care nu mai este înregistrat corect. Acest lucru este raportat în mod obișnuit în versiunile mai vechi de Windows și apare de obicei din cauza corupției sau după ce un scaner de securitate pune în carantină unele elemente din cauza unei infecții cu virus.

Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale, iată un ghid rapid cu privire la modul în care puteți reînregistra DLL-urile aferente WU (Windows Update) pentru a remedia Coduri de eroare 8024A000:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Blocnotes” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + introduce pentru a deschide o fereastră Notepad cu acces ridicat. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator)

    Deschiderea Notepad prin caseta de dialog Executare

  2. În noul document Notepad, lipiți următoarele comenzi:
    regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / sregsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuclt / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsv regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 .dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml2.dll / s regsvr32 msxd3.rll / s regsvr32 shell32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wu aueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl.dll / s regsvr32 Mssip32.dll
  3. Odată ce ați lipit comenzile, accesați Fişier (din meniul ribbon din partea de sus) și faceți clic pe Salvați La fel de .
  4. Din fereastra Salvare ca, denumiți fișierul oricum doriți, dar asigurați-vă că setați extensia Numelui fișierului la .unu . L-am salvat WindowsUpdateRegister.bat . Apoi, selectați o locație convenabilă și faceți clic pe Salvați.
  5. Faceți dublu clic pe fișierul BAT nou creat și faceți clic pe da la promptul de confirmare. Dacă vi se solicită și de UAC (Control cont utilizator) clic da pentru a acorda acces de administrator.
  6. După ce fișierele DLL au fost reînregistrate, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

Reînregistrarea DLL-urilor utilizate de Windows Update

Dacă 8024A000 problema încă apare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Efectuarea scanărilor SFC și DISM

Această problemă specială poate apărea și din cauza unui anumit grad de corupție a fișierelor de sistem. Deși problema este mai puțin frecventă pe Windows 10, este totuși posibil să obțineți acest cod de eroare din cauza unor fișiere de sistem deteriorate, chiar dacă sistemul dvs. este actualizat.

Ambii DISM (Deployment Image Servicing and Management) și SFC (System File Checker) sunt utilitare încorporate capabile să repare fișiere de sistem. Singura diferență este că o fac în moduri diferite.

În timp ce SFC scanează și repară fișierele de sistem prin înlocuirea fișierelor corupte cu copii stocate local, DISM se bazează pe Windows Update pentru a remedia corupția. De aceea, este important să începeți această procedură cu scanarea SFC - dacă WU are o problemă de corupție, Verificatorul de fișiere de sistem ar trebui să o rezolve, permițându-vă să utilizați DISM în mod eficient.

Iată un ghid rapid despre rularea unei scanări SFC și DISM de la un prompt de comandă ridicat:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , Click pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Rularea CMD ca administrator

  2. După ce vă aflați în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați introduce imediat pentru a porni scanarea SFC:
    sfc / scannow

    Notă : Rețineți că, odată ce ați început acest proces, nu există nicio modalitate de a-l opri fără a risca să producă și mai multe erori de disc. Aveți răbdare și nu închideți fereastra CMD și nu încercați să reporniți computerul.

  3. Când procedura este finalizată, puteți închide în siguranță promptul de comandă ridicat și reporniți computerul pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
  4. Dacă aceeași problemă apare încă și după ce ați efectuat scanarea SFC, urmați din nou pasul 1 pentru a deschide o altă linie de comandă ridicată. Apoi, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a efectua o scanare DISM:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Notă: DISM necesită o conexiune stabilă la Internet pentru a putea descărca copii noi ale fișierelor afectate de corupție.

  5. Odată ce scanarea este terminată, efectuați o repornire finală și verificați dacă problema a fost rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

Metoda 5: Instalarea driverului Intel Rapid Storage Technology (dacă este cazul)

Un alt posibil vinovat care ar putea ajunge să provoace 8024A000 codul de eroare lipsește driverul nostru actualizat Intel Rapid Storage Technology. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema nu se mai produce după ce au instalat cea mai recentă versiune a acestui driver și au repornit computerul.

Pe baza investigațiilor noastre, acest scenariu este raportat în mare parte în cazurile în care utilizatorul întâmpină problema pe Windows 7 sau mai jos. Dacă acest lucru este aplicabil, urmați pașii de mai jos pentru a instala cel mai recent driver de stocare rapidă Intel:

  1. Vizitați acest link ( aici ) și faceți clic pe Intel Rapid Storage Technology * RST) Interfață utilizator și driver pentru a iniția descărcarea.

    Descărcarea celei mai recente versiuni a driverului RST

  2. După finalizarea descărcării, deschideți executabilul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea celui mai recent driver RST.
  3. Reporniți computerul după instalarea driverului și vedeți dacă problema a fost rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

Dacă încă întâlnești 8024A000 Cod de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 6: Dezinstalarea AV terță parte

După cum se dovedește, este, de asemenea, posibil ca problema să fie cauzată de o suită AV terță parte supraprotectoare. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au dezinstalat scanerul de securitate terță parte și au revenit la AV (Windows Defender) implicit.

McAfee Total Protection, AVAST și Comodo sunt de obicei raportate ca fiind responsabile pentru provocarea 8024a000. Utilizatorii speculează că problema apare deoarece AV ajunge să blocheze unele porturi care sunt de fapt utilizate de componenta WU.

ACTUALIZAȚI: Pe baza mai multor rapoarte ale utilizatorilor, această problemă poate fi cauzată și de versiunea premium a Malwarebytes. Dacă utilizați un abonament premium pentru Malwarebytes, ar trebui să puteți rezolva problema dezactivând Protecție Ransomware din meniul Setări.

Dacă bănuiți că AV / firewall-ul terț cauzează problema, urmați pașii din acest articol ( aici ) pentru a dezinstala complet suita AV fără a lăsa fișiere rămase.

Dacă acest scenariu nu este aplicabil sau problema apare în continuare chiar și după ce ați dezinstalat suita AV terță parte, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 7: Efectuarea unei instalări de reparații

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a ajutat să rezolvați problema, o instalare de reparație ar trebui să rezolve problemele de actualizare Windows. Această procedură va reseta toate componentele Windows, inclusiv procesele legate de boot.

Cu toate acestea, face lucrurile puțin mai eficient decât o instalare clasică curată, în sensul că vă permite să păstrați toate datele personale, inclusiv fotografii, videoclipuri, aplicații și jocuri). Singurul lucru care va fi șters și înlocuit sunt toate componentele Windows - care este exact ceea ce aveți nevoie.

În cazul în care doriți să optați pentru o instalare de reparații, puteți urma instrucțiunile din acest articol ( aici ) pentru instrucțiuni pas cu pas despre cum să faceți acest lucru eficient.

8 minute citite