Unii utilizatori Hulu văd „ Cod de eroare P-DEV322 „Mesaj de eroare atunci când încearcă să transmită conținut în flux prin conținutul Streaming. Acest cod special de eroare este confirmat să apară pe Windows, precum și pe diferite sisteme de operare Smart TV.
Codul de eroare Hulu P-DEV322
După cum se dovedește, există mai multe cauze principale care vor determina Hulu să producă acest cod de eroare. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați:
- Problemă de server în curs - În anumite circumstanțe, vă puteți aștepta să vedeți acest cod de eroare dacă există o problemă în curs cu serviciul principal de streaming Hulu. În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să identificați problema și să așteptați ca inginerii software de la Hulu să își rezolve problemele de server.
- TCP / IP sau Router Incongruența setării - După cum au confirmat unii utilizatori afectați, această problemă poate fi cauzată și de o problemă de rețea cauzată de date cache sau de o setare personalizată aparținând routerului sau modemului. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema repornind sau resetând dispozitivul de rețea.
- Date cache / cookie corupte - Dacă întâmpinați această problemă în timp ce încercați să transmiteți în flux conținut Hulu de pe un computer, este posibil ca acest cod de eroare să apară din cauza unor date cache memorate sau cookie-uri corupte . În acest caz, puteți remedia problema ștergând memoria cache a browserului și cookie-urile.
- Datele contului aflate în conflict - În anumite circumstanțe (în special atunci când migrați de la un dispozitiv la altul), Hulu ar putea ajunge să stocheze date conflictuale legate de conturile dvs. care ar putea afecta încercările dvs. de streaming. În acest caz, deschiderea unui bilet de asistență și solicitarea acestora de a șterge datele temporare asociate contului dvs. (stocate în cloud) ar trebui să rezolve problema.
Acum, că știți fiecare potențial vinovat, iată cum să remediați fiecare scenariu potențial:
Metoda 1: Verificarea unei probleme de server
Înainte de a vă deplasa către oricare dintre celelalte remedieri de mai jos, ar trebui să începeți prin a vă asigura că nu vedeți acest cod de eroare din cauza unei probleme de server cu Hulu care vă depășește cu totul controlul. Este posibil ca o perioadă de întrerupere curentă pe care o traversează în prezent serverele Hulu să provoace încheierea încercării dvs. de streaming cu P-DEV322 cod de eroare.
Pentru a vă asigura că nu aveți de-a face cu o problemă de server, ar trebui să începeți prin a verifica dacă alți utilizatori din zona dvs. raportează în prezent probleme cu serviciul Hulu. Există mai multe moduri care vă vor permite să faceți acest lucru, dar cea mai rapidă investigație pe care o puteți face este folosind servicii precum DownDetector sau Pane. Raport verificarea dacă utilizatorii Hulu din zona dvs. au de-a face cu același cod de eroare.
Investigarea problemelor legate de serverul Hulu
În cazul în care alți utilizatori din zona dvs. raportează aceeași problemă, ar trebui să aruncați o privire la cont oficial Twitter Hulu și verificați dacă există anunțuri oficiale legate de o problemă de server în curs.
Dacă sunteți sigur că aveți de-a face cu o problemă de server, nu există nicio soluție adecvată care să vă permită să evitați apariția P-DEV322. În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați ca Hulu să rezolve problemele de server.
Pe de altă parte, dacă nu există dovezi ale unei probleme cu serverul, treceți la prima soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Repornirea / resetarea routerului sau a modemului
Dacă v-ați asigurat anterior că nu aveți de-a face cu o inconsecvență facilitată de o problemă de server, următorul cel mai probabil vinovat este routerul dvs. După investigațiile noastre, se termină că cea mai comună cauză care va declanșa P-DEV322 cu Hulu local este o incoerență TCP sau IP.
Această problemă apare cel mai probabil cu furnizorii de servicii Internet care utilizează adrese IP dinamice dintr-un interval pe care Hulu îl restricționează în prezent.
În acest caz, puteți rezolva problema într-unul sau două moduri:
- Prin resetarea routerului sau a modemului - O resetare a routerului va sfârși prin a șterge orice setări personalizate care ar putea contribui în prezent la încercarea nereușită de a transmite conținut în flux din Hulu.
- Repornind routerul sau modemul - O repornire va reîmprospăta datele TCP și IP curente pe care routerul sau modemul le utilizează în prezent. Acest lucru nu garantează că vi se va atribui un nou interval de IP.
A. Reporniți routerul sau modemul
Aceasta este modalitatea ideală de a începe, deoarece această operațiune nu va elimina date sensibile precum acreditări PPPoE, porturi din lista albă sau dispozitive blocate.
Repornirea dispozitivului de rețea va șterge doar datele temporare ( TCP / IP ) că conexiunea dvs. de rețea actuală utilizează în prezent. În cazul în care P-DEV322 eroarea este de fapt cauzată de ceva înrădăcinat în fișierele dvs. temporare, această operațiune ar trebui să remedieze problema și să vă permită să transmiteți conținut în flux din Hulu.
Pentru a efectua o repornire router / modem, uitați-vă la dispozitivul de rețea și găsiți Butonul ON / OFF - În majoritatea cazurilor, se află pe partea din spate a routerului.
Când reușiți să-l localizați, apăsați butonul de alimentare o dată pentru a-l opri, apoi mergeți mai departe și deconectați fizic cablul de alimentare și așteptați un minut complet pentru a vă asigura că condensatorii de putere sunt complet golite.
Repornirea routerului
Odată ce perioada a trecut, reconectați cablul de alimentare și porniți routerul în mod convențional pentru a vedea dacă problema este acum rezolvată.
În cazul în care apare aceeași eroare Hulu, continuați cu o procedură de resetare.
B. Resetarea routerului sau modemului
În cazul în care repornirea routerului nu a rezolvat problema pentru dvs., ar trebui să mergeți mai departe cu o repornire a routerului și să vedeți dacă ceva din setarea curentă a routerului sau modemului cauzează problema.
Acum, înainte de a continua cu această operațiune, trebuie să înțelegeți că această operațiune va restabili în mod esențial configurarea rețelei curente la starea inițială și va reveni la orice setări personalizate pe care le-ați stabilit anterior.
Notă: Rețineți că în cazul în care ISP-ul dvs. folosește PPPoE (Protocol Point-to-Point over Ethernet) , orice acreditări pe care rețeaua dvs. le stochează în prezent se vor pierde. Aceasta înseamnă că, după procedura de resetare, va trebui să reintroduceți acreditările PPPoE.
Dacă înțelegeți consecințele și sunteți hotărât să mergeți mai departe cu resetarea routerului sau a modemului, localizați butonul Resetare - de obicei situat pe partea din spate a dispozitivului.
Notă : Rețineți că majoritatea producătorilor îl vor face inaccesibil, cu excepția cazului în care folosiți un obiect ascuțit, cum ar fi o șurubelniță sau o scobitoare, pentru a apăsa pe el.
Odată ce reușiți să localizați butonul de resetare, țineți apăsat pe el timp de 10 secunde sau mai mult sau până când vedeți toate LED-urile fontului clipind în același timp.
Resetarea routerului / modemului
După finalizarea operației, stabiliți-vă accesul la Internet și vedeți dacă eroarea Hulu este acum remediată.
Dacă încercarea de streaming se încheie cu același „ Cod de eroare P-DEV322 ‘, Treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: Curățarea cache-ului și cookie-urilor browserului
Dacă vedeți acest cod de eroare pe un computer atunci când încercați să transmiteți conținut de pe Hulu, este posibil să aveți de-a face cu o problemă de cache sau cookie. Mai mulți utilizatori afectați, care se confruntă cu aceeași problemă, au reușit să rezolve problema, ștergând memoria cache și cookie-urile legate de Hulu.
Cu toate acestea, pașii exacți pentru a face acest lucru vor fi diferiți de la browser la browser. Din acest motiv, va trebui să urmați instrucțiunile aplicabile browserului cu care întâmpinați problemele.
Pentru a vă fi mai ușor, am creat un ghid care vă va arăta cum să ștergeți memoria cache și cookie-urile din cele mai populare browsere Windows .
Ștergerea cookie-urilor și a unui alt tip de date de navigare
Dacă ați făcut deja acest lucru și vedeți în continuare același cod de eroare, treceți la soluția finală de mai jos.
Metoda 4: Deschiderea unui bilet de asistență cu Hulu
În cazul în care niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., un ultim lucru pe care îl puteți încerca este deschideți un bilet cu asistența Hulu și întrebați dacă problema este legată de contul dvs.
Deschiderea unui bilet de asistență cu Hulu
După ce vă aflați în pagina de asistență, începeți prin a vă asigura că sunteți semnat cu același cont Hulu cu care întâmpinați problemele.
Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea din cauza unui anumit tip de date conflictuale pe care serverul Hulu le stochează. În acest caz, un agent de asistență poate șterge datele serverului stocate în prezent pe acestea server cloud .
Rețineți că timpul de răspuns la asistență este lung, deci fiți pregătiți să așteptați câteva zile înainte de a primi un răspuns.
Etichete hulu 5 minute citite
