Cum se remediază eroarea „Nu s-a putut prelua lista de directoare” pe FileZilla



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

FileZilla este un software gratuit, are două versiuni, adică FileZilla Client și FileZilla Server. Clientul are suport multiplataforma, dar serverul acceptă doar Windows. Această aplicație este utilizată pentru a transfera fișiere între computere dintr-o rețea. Cu toate acestea, destul de recent, au apărut o mulțime de rapoarte în care utilizatorii experimentează „ Nu s-a putut prelua lista de directoare ”Eroare în timp ce încercați să vă conectați la server.



Eroare la recuperarea erorii de listare a directorului pe FileZilla



Ce cauzează eroarea „Nu a putut fi preluată lista de directoare” pe FileZilla?

După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții care au eradicat-o pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora se declanșează această problemă și am enumerat câteva dintre cele mai frecvente mai jos.



  • Paravan de protecție Windows: În majoritatea cazurilor, serverul FileZilla a funcționat local, dar nu de la distanță. Ori de câte ori s-a făcut o încercare de conectare locală, această eroare a fost declanșată. Această eroare este declanșată deoarece conexiunea FileZilla a fost blocată de Paravanul de protecție Windows. Chiar dacă excepția pentru un anumit port ar putea fi adăugată în Firewall, acesta folosește în continuare un „ Mod pasiv ”Pentru a trimite și primi fișiere. Acest lucru se face pe porturile TCP aleatorii. Prin urmare, aceste porturi sunt blocate de firewall și această eroare este declanșată.
  • Criptare: Există mai multe tipuri de criptări ale conexiunii pe care le puteți utiliza în timp ce încercați să vă conectați la server. Deși unele sunt mai sigure decât altele, ele pot cauza deseori probleme chiar și cu conexiunile legitime, împiedicând stabilirea conexiunii.

Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că le implementați în modul specific în care sunt prezentate pentru a evita conflictele.

Soluția 1: Crearea unei reguli de firewall

Dacă paravanul de protecție blochează FileZilla să nu contacteze internetul, acesta nu va funcționa corect și se va declanșa eroarea. Prin urmare, în acest pas, vom limita mai întâi porturile pentru FileZilla și apoi vom adăuga excepții pentru acestea în Firewall. Pentru a face asta:

  1. Lansa 'FileZilla Server ' pe ' Server ' calculator.
  2. Clic pe ' Editați | × ”Și selectați „Setări” din listă.

    Dând clic pe „Editați” și selectați „Setări”



  3. Clic pe ' Mod pasiv Setări ”Opțiune din panoul din stânga și VerificaUtilizare Personalizat Port Gamă ' opțiune.
  4. introduce ' 2100 ”În prima casetă și a doua casetă.

    Introduceți 2100 în ambele casete

  5. Clic pe ' O.K ”Pentru a vă salva setările.
  6. presaWindows „+” Eu ”Simultan pentru a deschide setările.
  7. Clic pe ' Actualizați & Securitate' și Selectați ' Windows Securitate ”În panoul din stânga.

    Selectarea „Actualizare și securitate”

  8. Clic pe ' Paravan de protecție & Reţea Protecţie ”Opțiune și SelectațiSetari avansate' buton.

    Dând clic pe „Setări avansate”

  9. Stânga - clic pe ' Intrare Regulă ”Opțiune și apoi dreapta - clic din nou pe ea.
  10. Selectați ' Noua regulă ” din listă.

    Selectarea „Noii reguli”

  11. Sub titlul „ Ce tip de regulă doriți să creați ', VerificaPort ”Opțiune și clic pe 'Următor →'.

    Verificând opțiunea „Port”

  12. VerificaTCP ”Opțiune și VerificaSpecific Local Porturi ' opțiune.

    Verificarea opțiunii „TCP” și „Porturi locale specifice”

  13. Scrie in ' 21.2100 ”În spațiu și faceți clic pe 'Următor →'.
    Notă: În locul 21 scrieți portul pe care l-ați selectat în timp ce creați serverul
  14. VerificaPermite Conexiune ”Și faceți clic pe„ Următor → '.

    Dând clic pe „Permiteți conexiunea”

  15. În ecranul următor, bifați „ Privat ',' Domeniu ' si ' public ' opțiune.

    Verificarea opțiunilor Private, Domain și Public

  16. Clic pe ' Următor → ”Și introduceți numele dorit pentru această regulă.

    Introducerea numelui pentru regulă

  17. Clic pe ' finalizarea ”Pentru a adăuga această regulă.
  18. Repeta același proces pentru „ Reguli de ieșire ” pentru a adăuga aceeași regulă și pentru aceasta.
  19. Când aceste reguli au fost adăugate, Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 2: Schimbarea criptării

Este posibil ca configurațiile de criptare să cauzeze problema. Prin urmare, în acest pas, vom schimba criptarea conexiunii. Pentru asta:

  1. Deschis ' FileZilla Client ' pe ' Client ' calculator.
  2. Clic pe 'Fişier' și selectați „ Manager de site '.

    Dând clic pe Fișier și selectând „Site Manager”

  3. Dacă serverul la care doriți să vă conectați nu este deja acolo Selectați ' Nou Site '.
  4. Adăuga numele gazdei , nume de utilizator , și parola pentru conexiune.
  5. Clic pe ' Conectare Tip „Dropdown” și selectați „ Normal '.
  6. Clic pe ' Criptare ”Derulant și Selectați ' Numai utilizare Simplu FTP '.

    Modificarea setărilor de criptare

  7. Face conexiunea și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 3: Modificarea configurațiilor FTP

În unele cazuri, este posibil ca setările FTP să nu fie configurate corect din cauza căreia se declanșează eroarea. Prin urmare, în acest pas, vom schimba anumite configurații FTP. Pentru a face asta:

  1. Deschis ' FileZilla Client ”pe„ Client ' Calculator.
  2. Clic pe ' Editați | × ”Și selectați„ Setări '.

    Dând clic pe „Editați” și selectați „Setări”

  3. Clic pe ' FTP ' sub ' Conexiuni ”Și bifați„ Activ ' opțiune.

    Dând clic pe FTP și bifând „Activ”

  4. Bifați „Permiteți Da înapoi la altul moduri de transfer pe Eșec '.
  5. Clic pe ' Activ Mod ' sub „FTP” titlu și verificați „ Cere sistemul dvs. de operare pentru adresa IP externă ' opțiune.

    Dând clic pe „Mod activ” și bifând opțiunea „Solicitați sistemului de operare adresa IP externă”

  6. Clic pe ' Pasiv Mod ”Opțiune și VerificaReveniți la modul activ ' opțiune.

    Dând clic pe „Mod pasiv” și bifând opțiunea „Reveniți la modul activ”

  7. Clic pe ' O.K ”Pentru a vă salva setările și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 4: Modificarea numelui gazdei

Uneori, în timp ce realizați o conexiune cu o anumită gazdă, modificarea numelui gazdei pentru a iniția un anumit protocol ar putea remedia eroarea. Prin urmare, în acest pas, vom modifica numele gazdei. Pentru asta:

  1. Deschis ' FileZilla Client ' pe ' Client ' calculator.
  2. Clic pe ' Numele gazdei ' opțiune.
  3. introduce următoarele înaintea numelui propriu-zis al gazdei serverului
    sftp: //

    Adăugarea „sftp: //” înainte de numele gazdei

  4. introduce restul detaliilor și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
3 minute citite