Problemele cu Windows Update frustrează cel mai mult utilizatorii, deoarece aceștia sunt deseori incapabili să rezolve problema manual. Majoritatea problemelor de actualizare Windows afișează un cod de eroare care poate fi utilizat pentru a determina exact ce a mers prost în anumite scenarii, dar codul de eroare în sine nu este atât de util.
De aceea, utilizatorii apelează adesea la Internet pentru a găsi o soluție, dar majoritatea soluțiilor sunt împrăștiate în diferite forumuri, iar procesul se poate dovedi a fi destul de lung. În plus, nu sunt siguri cu privire la cine să creadă. Citiți restul articolului pentru mai multe informații despre acest cod de eroare.
Remediați eroarea de actualizare Windows 80243004
Codul de eroare 80243004 sau 0x80243004 este unul dintre cele mai misterioase coduri de eroare de actualizare, deoarece există destul de multe cazuri documentate de eroare care apar pe computerele utilizatorilor. Eroarea afectează de obicei platforma Windows 7, dar există cazuri în care a afectat și utilizatorii care rulează Windows 10.
Eroarea în sine nu este periculoasă și este destul de ușor de rezolvat, dar utilizatorii încă nu pot rezolva problemele de actualizare până când nu realizează unele dintre soluțiile afișate mai jos.
Soluția 1: Răspuns oficial de la Microsoft
Microsoft a creat o postare pe site-ul lor de asistență care tratează această problemă specială, deoarece cauza ei este oarecum obscură și nu este similară cu alte cauze, cum ar fi driverele lipsă sau învechite etc.
Cauza este că clientul de actualizare automată de pe Windows 7 necesită ca pictograma tăvii să poată fi gestionată de politica de grup și, de asemenea, necesită ca pictograma să fie activată pentru ca actualizarea să funcționeze. Urmați pașii de mai jos pentru mai multe informații!
- În secțiunea de notificare din partea dreaptă a barei de activități, faceți clic pe opțiunea Afișați pictogramele ascunse și apoi faceți clic pe Personalizare.
- În secțiunea Pictograme din zona de notificare, care ar trebui să se deschidă după ce faceți clic pe Personalizare, sub fila Pictograme, derulați în jos și încercați să localizați Windows Update. Faceți clic pe lista verticală de lângă acesta, faceți clic pe Afișare pictogramă și notificări, apoi faceți clic pe OK.
- Accesați opțiunea Windows Update din Panoul de control și verificați din nou actualizări. Procesul de actualizare ar trebui să aibă succes.
- De asemenea, puteți rezolva această problemă modificând setarea specifică a barei de activități la „Afișați întotdeauna toate pictogramele și notificările și o puteți localiza cu ușurință în bara de activități.
Soluția 2: Descărcați și instalați manual actualizarea
Dacă nu ați modificat nici o setare pe computer, actualizarea ar fi trebuit instalată automat cu ceva timp în urmă, dar dacă nu primiți actualizări automate pentru sistemul dvs. de operare Windows și dacă nu doriți să le primiți, puteți instala acest lucru actualizați utilizând Catalogul de actualizări. Urmați pașii de mai jos pentru mai multe informații.
Din fericire, puteți instala actualizarea manual vizitând site-ul de mai jos de unde puteți descărca și instala actualizări manual.
- Vizitați Microsoft oficial site pentru a afla care este cea mai recentă actualizare lansată pentru sistemul dvs. de operare. Ar trebui să fie situat în partea de sus a listei, în partea stângă a site-ului, cu versiunea curentă de Windows 10 în partea de sus.
- Copiați și numărul KB (baza de cunoștințe) împreună cu literele „KB” (de ex. KB4040724).
- Deschide Catalog de actualizări Microsoft și efectuați o căutare făcând clic pe butonul de căutare din colțul din dreapta sus.
- Faceți clic pe butonul Descărcare din stânga și alegeți arhitectura computerului dvs. (32 biți sau 64 biți). Asigurați-vă că cunoașteți arhitectura procesorului computerului înainte de a alege această opțiune.
- Rulați fișierul descărcat și urmați cu atenție instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
- După finalizarea actualizării, asigurați-vă că reporniți computerul și așteptați să vedeți dacă apare aceeași problemă cu următoarea actualizare lansată de Microsoft.
