Remediere: TeamViewer blocat la inițializarea parametrilor de afișare



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Mai mulți utilizatori raportează că clientul lor TeamViewer se blochează și se blochează atunci când încearcă să se conecteze la un dispozitiv sau partener. Unii utilizatori raportează că problema se întâmplă ocazional, în timp ce alții se plâng că văd „ Inițierea parametrilor de afișare ”Eroare la fiecare încercare de conectare.



TeamViewer blocat la inițializarea parametrilor de afișare



Ce cauzează suspendarea în timpul fazei „Initierea parametrilor de afișare” în TeamViewer?

Investigăm această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații pe care cei mai afectați utilizatori le-au implementat cu succes pentru a ajunge la partea de jos a acestei probleme. Pe baza a ceea ce am adunat, există mai multe scenarii comune care vor declanșa acest mesaj de eroare special:



  • Versiunea TeamViewer este depășită - Un scenariu posibil este că versiunea client TeamViewer pe care o utilizați este învechită. Versiunile mai vechi decât TeamViewer 12 sunt echipate cu o remediere rapidă care rezolvă erorile despre care se știa că declanșează „Initierea parametrilor de afișare”. Dacă acest scenariu este aplicabil, actualizarea clientului la cea mai recentă versiune de pe ambele mașini ar trebui să rezolve problema.
  • Imaginea de fundal de la distanță este activată - Această setare TW particulară este cunoscută pentru a facilita apariția acestui mesaj de eroare. Mai mulți utilizatori au raportat că conexiunea a fost inițiată fără erori odată ce au dezactivat Eliminarea fundalului de la distanță din meniul Opțiuni.
  • Display Quality este setat la Optimize Quality - Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată imediat ce au schimbat calitatea afișajului pentru a optimiza viteza. Acest lucru este de obicei raportat a fi eficient în acele cazuri în care una dintre mașini are o conexiune de rețea instabilă.
  • Accesul la eliminarea nedorită nu este configurat - Această eroare poate apărea, de asemenea, dacă clientul TeamViewer nu este configurat să permită conexiuni dacă cineva nu este conectat. Dacă acest scenariu este aplicabil, îl veți putea rezolva reinstalând TeamViewer cu acces la distanță nesupravegheat.
  • PC-ul nu este configurat pentru telecomandă - De asemenea, este posibil ca TeamViewer să nu aibă permisiunile necesare, deoarece computerul dvs. nu este configurat pentru a permite accesul la telecomandă. Dacă acest lucru este aplicabil, puteți reveni la această setare făcând o călătorie la ecranul Proprietăți sistem.
  • Un proces este în conflict cu TeamViewer - BGInfo (un proces aparținând SysInternals) este cunoscut pentru a declanșa blocarea „Initierea parametrilor de afișare” prin conflict cu aplicația TW. După cum se dovedește, acest lucru se întâmplă deoarece ambele aplicații vor solicita acces la unele setări legate de tapet. În acest caz, dezactivarea procesului conflictual ar trebui să rezolve problema.
  • PC-ul gazdă este în modul de așteptare - Un alt posibil motiv pentru care apare această problemă este că computerul gazdă este în prezent în modul de așteptare, cu ecranul oprit. Acest lucru este cunoscut pentru a produce această eroare specială chiar și cu cele mai noi versiuni TW. În acest caz, ajustarea setărilor de alimentare de pe computerul gazdă pentru a vă asigura că ecranul nu se oprește din nou ar trebui să rezolve problema.

Dacă în prezent căutați o soluție care va rezolva suspendarea în timpul „ Inițierea parametrilor de afișare ”, Acest articol vă va oferi mai mulți pași de depanare.

Mai jos, veți găsi o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva problema și pentru a utiliza TeamViewer în mod normal.

Metoda 1: actualizați Teamviewer pe ambele părți

Înainte de a încerca orice altceva, este important să vă asigurați că ambele mașini implicate au aceeași versiune și că ambele sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Echipa de dezvoltare din spatele Teamviewer este cunoscută pentru apăsarea remedierilor rapide atunci când eroarea sau eroarea împiedică funcționalitatea platformei, așa că este posibil să rezolvați problema doar actualizând clientul pe ambele mașini implicate.



Iată un ghid rapid pentru a face acest lucru:

  1. Deschideți Teamviewer sau anulați orice conexiune activă dacă aplicația este deja deschisă.
  2. Utilizați bara de panglică din partea de sus pentru a accesa Ajutor , apoi faceți clic pe Căutați versiunea nouă .

    Se caută o nouă versiune TeamViewer

  3. Dacă se găsește o nouă versiune, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala versiunea mai nouă.
  4. Repetați procesul pe a doua mașină.
  5. Reporniți ambele computere și vedeți dacă problema persistă.

Dacă tot rămâi blocat la „ Inițierea parametrilor de afișare ”Când încercați să stabiliți conexiunea, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Reglarea calității afișajului și eliminarea Eliminării tapetului

Se pare că mai mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve această problemă modificând unele setări ale aparatului la care au încercat să se conecteze. Prin asigurarea că Eliminați tapetul este activ și setează Calitatea afișajului la Viteză, majoritatea utilizatorilor au raportat că au reușit să treacă de „ Inițierea parametrilor de afișare ”Ecran.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. Deschideți Teamviewer pe mașina la care încercați să vă conectați.
  2. Folosind panglica din partea de sus, mergeți la Caracteristici suplimentare fila și faceți clic pe Opțiuni.
  3. În cadrul opțiunilor TeamViewer, selectați Telecomandă din meniul din stânga. Apoi, treceți la panoul din dreapta și modificați meniul derulant asociat Calitate la Optimizați viteza .
  4. Apoi, mutați în jos și asigurați-vă că caseta asociată Eliminați imaginea de fundal de la distanță este dezactivat.
  5. Reporniți clientul TeamViewer pe computerul pe care tocmai l-ați modificat și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Dezactivarea imaginii de fundal la distanță și ajustarea calității afișajului

Dacă încă întâlnești „ Inițierea parametrilor de afișare ”Eroare la încercarea de a stabili o conexiune între PC-uri, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Reinstalarea Teamviewer cu acces la distanță nesupravegheat

Un alt posibil motiv pentru care TeamViewer rămâne blocat cu „ Inițierea parametrilor de afișare ”Eroarea este că clientul este configurat doar pentru a permite conexiuni atunci când cineva este conectat. Dacă acest scenariu este aplicabil, îl veți putea remedia dezinstalând TeamViewer și ștergând o anumită cheie de registru. Apoi, după reinstalarea celei mai recente versiuni de Teamviewer cu Acces la distanță nesupravegheat , nu ar trebui să mai întâlniți această problemă specială.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce a se deschide Programe si caracteristici .

    Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

  2. În interiorul Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista de aplicații și localizați versiunea TeamViewer pe care ați instalat-o. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați pentru a-l elimina din sistem.

    Dezinstalarea versiunii actuale a TeamViewer

  3. Cu Teamviewer eliminat, puteți închide fișierul Programe si caracteristici fereastră.
  4. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o altă casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Regedit” și apăsați introduce pentru a deschide Editor de registru . Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
  5. În Editorul de registry, utilizați panoul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:
     HKEY_Local_Machine> Software> Wow6432Node> TeamViewer 
  6. După ce vedeți cheia de registry TeamViewer, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Șterge pentru a-l elimina în întregime.

    Ștergerea cheii de registru TeamViewer

  7. Cu cheia TeamViewer ștearsă, reporniți computerul.
  8. La următoarea pornire, deschideți TeamViewer și accesați Conexiune> Deschideți consola de administrare .
  9. Dacă nu aveți deja un cont, faceți clic pe Inscrie-te și finalizați procesul de înregistrare. Altfel, pur și simplu introduceți datele de conectare și faceți clic pe Conectare .

    Consola de management TeamViewer

  10. După ce vă aflați în consola de management TeamViewer, faceți clic pe Adăugați> Adăugați computer ( coltul din dreapta-sus). Apoi, asigurați-vă că este selectată eticheta Adăugare dispozitiv nou, selectați Default TeamViewer din meniul derulant și faceți clic pe Descarcă acum .

    Descărcarea accesului la distanță nesupravegheat de la TeamViewer

    Notă: Acest pas trebuie făcut de pe computerul gazdă. Cel pe care îl conectați și de la distanță.

  11. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
  12. Treceți la computerul pe care îl utilizați pentru a vă conecta de la distanță și vedeți dacă puteți stabili conexiunea fără a întâlni „ Inițierea parametrilor de afișare 'eroare.

Dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Asigurați-vă că computerul este configurat pentru telecomandă

Unii utilizatori au reușit să rezolve problema după ce au descoperit că computerul lor nu a fost configurat pentru a permite o conexiune la distanță. După ce și-au configurat versiunea Windows pentru a permite conexiuni la distanță, au raportat că „ Inițierea parametrilor de afișare ”Eroarea nu se mai produce.

Iată un ghid rapid despre cum să vă asigurați că telecomanda este activată pe mașina dvs.:

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Sysdm.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide ecranul System Properties.
  2. După ce vă aflați în ecranul Proprietăți sistem, faceți clic pe fila Remote și asigurați-vă că este bifată caseta de selectare asociată Permiteți conexiuni de asistență la distanță la acest computer este bifat.
  3. Apoi, faceți clic pe Avansat butonul de mai jos și asigurați-vă că caseta de sub Telecomandă ( Permiteți acest computer să fie controlat de la distanță ) este bifat.
  4. Clic Aplica, apoi reporniți computerul pentru a aplica modificările.
  5. Încercați să inițiați din nou conexiunea și vedeți dacă întâmpinați în continuare „ Inițierea parametrilor de afișare 'eroare.

Configurarea computerului pentru telecomandă

Dacă același mesaj de eroare apare în continuare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Dezactivarea procesului conflictual

După cum se dovedește, această problemă particulară poate fi cauzată și de un caz de procese conflictuale. Deși ar putea exista alte procese conflictuale, BGInfo (aparținând SysInternals se știe că declanșează „Inițierea parametrilor de afișare” eroare dacă se inițiază o conexiune cu TeamViewer în timp ce procesul este activ.

Acest lucru este raportat în mare parte dacă procesul BGInfo are sarcina de a actualiza un tapet dinamic de fiecare dată când utilizatorul se conectează. Deoarece TeamViewer va încerca să modifice și setările, va fi creat un conflict în care aplicația de acces la distanță va fi atârnată.

Dacă acest caz particular este aplicabil, singura soluție viabilă despre care se știe că rezolvă problema este dezactivarea procesului BGInfo.

Pentru a face acest lucru, apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități. După ce vă aflați în Task Manager, accesați Procese , faceți clic dreapta pe BGInfo procesează și alege Terminați sarcina .

Încheierea sarcinii procesului BGInfo

Odată ce procesul s-a încheiat, reiniciați conexiunea TeamViewer și vedeți dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare. Dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 6: Dezactivarea modului de așteptare din setările de alimentare

Un alt motiv posibil pentru care vedeți „Inițierea parametrilor de afișare” eroarea la încercarea de a iniția o conexiune TeamViewer între două computere este că aplicația nu poate activa sistemul gazdă din modul de așteptare.

Aceasta este o problemă de lungă durată cu TeamViewer, deoarece am putut descoperi o mulțime de rapoarte ale utilizatorilor în care serviciul la distanță nu poate inițializa afișajul în cazurile în care sistemul gazdă este în așteptare.

Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema asigurându-vă că mențineți sistemul gazdă treaz tot timpul, împiedicându-l să intre în modul de așteptare (astfel încât afișajul să nu fie niciodată oprit).

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Powercfg.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Opțiuni de putere ecran.
  2. În interiorul Opțiuni de putere ecran, observați-vă activul Planul de alimentare și faceți clic pe Schimbați setările planului buton asociat cu acesta.
  3. De la Editați planul Ecran Setări, modificați meniurile derulante (pentru Inchide monitorul și Puneți computerul în repaus ) la Nu. Faceți acest lucru pentru ambele Pe baterie și Conectat în .
  4. Odată ce modificările au fost operate, faceți clic pe Salvare modificări, apoi reporniți computerul.
  5. La următoarea pornire, încercați să inițiați din nou conexiunea TeamViewer și să vedeți dacă vedeți în continuare „Inițierea parametrilor de afișare”

Prevenirea opririi afișajului gazdei

Dacă această metodă nu era aplicabilă sau întâlniți în continuare „Inițierea parametrilor de afișare” eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 7: Conectarea prin ID server

Există o soluție la care mulți utilizatori se confruntă cu „Inițierea parametrilor de afișare” eroare în timpul unei încercări de conectare s-au folosit cu succes pentru a evita problema. Aceasta implică utilizarea ID server TeamViewer (in loc de ID de utilizator TeamViewer ) pentru a vă conecta de la distanță.

Această soluție este extrem de simplă atâta timp cât știți unde să găsiți ID-ul serverului. Iată un ghid rapid despre conectarea prin ID-ul serverului:

  1. Din computerul gazdă, deschideți TeamViewer și accesați Ajutor filă folosind panglica din partea de sus. Apoi, faceți clic pe Despre TeamViewer .

    Accesarea meniului Despre TeamViewer

  2. În interiorul nou deschisului Despre TeamViewer din meniu, copiați ID-ul serverului TeamViewer și trimiteți-l către persoana care operează mașina care încearcă să se conecteze de la distanță.

    Descoperirea ID-ului serverului

  3. Pe aparatul care încearcă să se conecteze de la distanță, în loc să utilizați ID-ul de utilizator implicit, utilizați ID-ul serverului pe care l-ați preluat anterior la pasul 2.

Acum ar trebui să vă puteți conecta cu succes fără a întâlni „Inițierea parametrilor de afișare” eroare.

7 minute citite