Eroarea 5C20 este o eroare asociată cu multe imprimante Canon, în special cu cele din seria MX. Eroarea 5C20, la fel ca majoritatea erorilor legate de imprimantă, inhibă practic utilizatorul să imprime orice folosind dispozitivul său. Eroarea 5C20 este adesea însoțită de sunete ciudate ciudate atunci când utilizatorul încearcă să imprime ceva. Eroarea 5C20 indică aproape întotdeauna o problemă hardware, în special o problemă cu placa logică a imprimantei, care se bazează pe capacitatea sa de a muta cu succes rolele și căruciorul cartușului. Din fericire, însă, următoarele sunt cele mai eficiente trei metode pe care le puteți încerca singure pentru a vă repara singur imprimanta Canon:
Metoda 1: Resetați imprimanta
Resetarea imprimantei șterge practic memoria flash și resetează dispozitivul, punând deseori capăt problemelor legate de imprimantă, cum ar fi eroarea 5C20. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că, atunci când deconectați o imprimantă Canon de la priza de alimentare, toate faxurile stocate pe ea sunt șterse.
apasă pe Putere butonul de pe imprimantă și așteptați să se oprească complet.
Deconectați imprimanta de la priza de curent.
Așteptați cel puțin 30 de secunde, apoi reconectați imprimanta la priza de alimentare și porniți-o. Aceasta va reseta cu succes imprimanta.
Metoda 2: Verificați capul de imprimare al imprimantei
Dacă eroarea 5C20 este însoțită de zgomote și / sau zgomote atunci când încercați să imprimați ceva, cauza poate fi o problemă cu capul de imprimare al imprimantei. Pentru a stabili dacă acesta este într-adevăr cauza, astfel încât să puteți trece fie la curățarea, fie la înlocuirea capului de imprimare, trebuie mai întâi să deconectați imprimanta de la priza de alimentare și apoi să scoateți panoul capacului imprimantei pentru a avea acces la interior, ridicați maneta portocaliu / gri până la ridicarea cartușelor de cerneală, scoateți cartușele de cerneală și verificați capul de imprimare pentru a vedea dacă aceasta este problema.
Metoda 3: Asigurați-vă că centura care deplasează căruciorul cartușului este în poziție
Dacă capul de imprimare se dovedește a fi complet în regulă, cauza din spatele erorii 5C20 poate fi o problemă cu centura care deplasează caruciorul cartușului înapoi și înainte în interiorul imprimantei pentru a elibera cerneală pe hârtie. Această centură este situată direct în spatele căruciorului cartușului, deci scoateți căruciorul și folosiți o lanternă pentru a verifica centura, asigurați-vă că centura este în poziție și că nu și-a alunecat roțile de la ambele capete ale imprimantei și nu are nevoie de lubrifiant. Dacă centura se simte uscată, aplicați ușor o cantitate foarte mică de grăsime albă folosind un Q-tip.
În cazul în care niciuna dintre metodele enumerate mai sus nu reușește să scape de eroarea 5C20 pentru dvs., singura dvs. alegere ar putea fi să vă întrețineți imprimanta, deoarece cauza erorii 5C20 în cazul dvs. este probabil să fie legată de hardware. Ar trebui să contactați cel mai apropiat centru de service Canon (sau un reprezentant calificat al imprimantei) și să stabiliți o întâlnire pentru ca imprimanta să fie examinată și reparată.
2 minute citite
