Eroarea Microsoft Outlook 0x80040115 apare de obicei din cauza unui fișier supradimensionat .PST (Personal Storage Table) sau a instalării necorespunzătoare a aplicației Outlook. Utilizatorii au raportat că ori de câte ori încearcă să trimită un e-mail utilizând Microsoft Outlook, li se prezintă eroarea „ Nu putem finaliza acest lucru, deoarece nu putem contacta serverul chiar acum ’Mesaj.
Eroare Outlook 0x80040115
Outlook, fiind unul dintre cei mai renumiți furnizori de servicii de webmail, își are partea sa când vine vorba de erori. Această problemă îi împiedică pe utilizatori să trimită e-mailuri, iar e-mailurile trimise sunt stocate doar în caseta Trimis. Puteți izola problema urmând acest articol.
Ce cauzează eroarea Microsoft Outlook 0x80040115 pe Windows 10?
Ei bine, problema nu este atât de unică, totuși, factorii care o pot cauza pot fi următorii -
- Instalarea Outlook coruptă: Unul dintre principalele motive care pot determina apariția erorii este instalarea Outlook coruptă.
- Fișier PST supradimensionat: Fișierul PST este locul unde sunt stocate evenimentele, copiile mesajelor etc. Un fișier PST supradimensionat poate cauza apariția problemei.
- Conexiune la internet defectă: În unele cazuri, eroarea se poate datora pur și simplu corupției dvs. slabe pe internet. Dacă acesta este cazul, va trebui doar să îl așteptați până când conexiunea dvs. va fi restabilită.
- Suplimente terță parte: Dacă utilizați programe de completare terțe pe Microsoft Outlook, acestea ar putea provoca, de asemenea, problema.
Acestea fiind spuse, vă puteți rezolva problema aplicând soluțiile de mai jos. Așa cum menționăm întotdeauna, vă rugăm să urmați soluțiile în aceeași ordine ca și cele furnizate.
Soluția 1: Flush DNS
În anumite scenarii, problema are legătură cu configurația DNS. Într-un astfel de eveniment, va trebui să vă spălați DNS-ul, ceea ce înseamnă că goliți memoria cache DNS. Asigurați-vă că utilizați un cont de administrator. Iată cum să o faceți:
- presa Tasta Windows + X și selectați C ommand Prompt (Admin) din listă pentru a deschide un prompt de comandă ridicat.
- Odată ce promptul de comandă se încarcă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
ipconfig / flushdns
Spălarea DNS
- Vedeți dacă vă remediază problema.
Soluția 2: Lansați Outlook în modul sigur
Așa cum am menționat mai sus, în unele cazuri, problema se poate datora suplimentelor terțe instalate. Dacă utilizați programe de completare terță parte, puteți încerca să lansați Outlook în modul sigur pentru a vedea dacă se remediază problema. Iată cum să o faceți:
- presa Tasta Windows + R a deschide Alerga .
- Tastați următoarele și apăsați Enter:
Outlook / sigur
Lansarea Outlook în modul sigur
- Odată ce Outlook se deschide, încercați să trimiteți un e-mail pentru a vedea dacă problema persistă.
- Dacă problema a fost rezolvată, va trebui să eliminați programele de completare accesând Fişier și apoi Opțiuni .
- În partea stângă, faceți clic pe Adăugați ins și eliminați toate programele de completare terță parte.
Suplimente Outlook
Soluția 3: Schimbați setările profilului
Un alt mod de a remedia problema dvs. ar fi să vă modificați puțin setările profilului. Dacă nu utilizați un cont Exchange, cel mai probabil va rezolva problema. Iată cum să o faceți:
- Du-te la Meniul Start și deschideți Panou de control .
- Setați by Vizualizați către pictogramele mari și apoi deschideți-vă Poștă .
- Click pe Afișați profilurile apoi selectați profilul dvs. și faceți clic pe Proprietăți .
Configurare e-mail
- Lovit Conturi de e-mail , evidențiați contul dvs. și apoi faceți clic pe Schimbare .
- Clic Mai multe setari în partea stângă jos a ferestrei.
Modificarea setărilor contului Outlook
- Treceți la Securitate filă și asigurați-vă Criptați datele între Microsoft Office Outlook și Microsoft Exchange este bifat.
- Clic O.K .
Soluția 4: Reparați instalarea Outlook
În cele din urmă, eroarea s-ar putea referi la o instalare Microsoft Outlook defectă. Într-un astfel de caz, vă puteți remedia cu ușurință instalarea reparând Microsoft Outlook. Pentru a face acest lucru, urmând instrucțiunile date:
- presa Tasta Windows + X și selectați Aplicații și caracteristici în vârf.
- Din listă, localizați Microsoft Outlook, selectați-l și faceți clic Modifica . Dacă utilizați Microsoft Office , doar căutați acest lucru și faceți clic Modifica .
- Mai întâi, încercați să rulați un Reparare rapidă și vedeți dacă remediază problema. Dacă nu, alegeți Reparații online .
Repararea instalării Microsoft Office
- Vedeți dacă acest lucru izolează eroarea.
