Mac-ul dvs. deschide ferestre goale în Chrome atunci când încercați să deschideți un link? Nu ești singur. Mulți utilizatori de Mac au început să experimenteze această eroare enervantă, fără declanșator aparent.
Se pare că această problemă apare numai pe Mac-urile care rulează pe High Sierra cu o versiune învechită a Chrome (setată ca browser implicit). Utilizatorii au raportat că, făcând clic pe un link din Mail, Outlook sau iMessage, se deschide o fereastră Chrome goală în loc de linkul real. Link-ul se va deschide într-o fereastră necompletată, fără nicio adresă URL afișată în bara URL.
Se pare că problema se află undeva în curtea Google, nu a Apple. Dar sunteți aici pentru a vă remedia problema, nu pentru a da vina. O soluție temporară care va scăpa de acest comportament ciudat ar fi închiderea Chrome (CMD + Q) și repornirea acestuia din nou, apoi încercați să redeschideți un link.
Dar dacă căutați o soluție permanentă, urmați una dintre metodele de mai jos.
Metoda 1: Actualizarea Chrome la cea mai recentă versiune
După cum se dovedește, problema este într-adevăr o eroare cauzată de Chrome. Dacă browserul dvs. Chrome nu este actualizat la cea mai recentă versiune, actualizarea acestuia va rezolva cel mai probabil problema. Google a lansat deja o soluție de eroare pentru această problemă, care se presupune că este inclusă în versiunea 62.0.3202.75 și mai mare.
Dacă versiunea browserului Chrome este mai veche de 62, ar trebui să vă actualizați imediat. Pentru aceasta, deschideți Chrome și faceți clic pe pictogramă cu trei puncte (Mai multe) în colțul din dreapta sus. De acolo, faceți clic pe Actualizați Google Chrome .
Dacă nu vedeți butonul, înseamnă de obicei că sunteți la cea mai recentă versiune. Pentru a confirma acest lucru, faceți clic pe pictograma cu trei puncte, selectați Mai Mult , apoi faceți clic pe Despre Google Chrome .
Notă: Odată ce ajungi la Despre Chrome pagină, Chrome va verifica automat dacă există o versiune mai nouă. Dacă într-adevăr sunteți depășit, vi se va solicita să actualizați. Dacă nu, puteți vedea versiunea dvs. Chrome.
După ce vă actualizați versiunea Chrome, reporniți MAC-ul și încercați să deschideți din nou un link. Dacă problema persistă, treceți la Metoda 2 .
Metoda 2: Resetarea NVRAM-ului pe MAC
NVRAM (memorie non-volatilă cu acces aleatoriu) este locul în care Mac-ul dvs. stochează informații legate de setări. În plus față de rezoluția de afișare și preferințele pentru fusul orar, NVRAM stochează și informații despre setările legate de browser.
După cum au subliniat unii utilizatori, resetarea NVRAM va face cel mai probabil ca problema să dispară definitiv. Cu atât mai mult dacă ați urmat prima metodă fără rezultat. Dacă browserul dvs. Chrome încă deschide file goale, iată cum să resetați NVRAM pe Mac:
Notă: Dacă resetați NVRAM-ul Mac-ului dvs., s-ar putea să constatați că setări suplimentare, cum ar fi volumul sunetului, rezoluția afișajului și fusul orar, vor reveni la starea din fabrică. Asigurați-vă că accesați Preferința sistemului s și reajustați setările după ce eliminați problema.
- Opriți complet computerul Mac.
- Porniți-l și țineți apăsat imediat Opțiune + Comandă + P + R .
- Țineți apăsate tastele timp de peste 20 de secunde. MAC-ul dvs. va apărea pentru a reporni în timpul acestui proces.
- Eliberați toate tastele când auziți un al doilea sunet de pornire.
- Conectați-vă din nou cu acreditările dvs. de utilizator.
Asta e! Deschiderea hyperlinkurilor ar trebui să funcționeze din nou în mod normal în Chrome.
2 minute citite
