Remediere: intrarea tactilă Galaxy S9 este blocată



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Smartphone-urile Samsung sunt foarte populare în rândul comunității de utilizatori Android, iar Samsung produce aproximativ 46% din totalul smartphone-urilor Android utilizate de consumatori. Linia de vârf Samsung Smartphone este telefoanele Galaxy și lansează în fiecare an un nou smartphone. Galaxy S9 este cea de-a 9-a completare a gamei și vine cu multe caracteristici îmbunătățite și îmbunătățiri față de predecesorul său.



Atingeți Mesaj de eroare de intrare blocat



Cu toate acestea, destul de recent au apărut o mulțime de rapoarte despre „ Atingeți Intrare blocată ”Eroare pe Smartphone și utilizatorii nu pot să-și folosească telefoanele în timp ce eroarea este pe ecran și nu pot efectua nicio acțiune până când mesajul nu dispare.



Ce cauzează eroarea „Touch Input Blocked” de pe Galaxy S9?

După ce am primit numeroase rapoarte de la utilizatori despre eroarea Touch Input, am decis să investigăm problema și să punem împreună o soluție care a rezolvat problema pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivul din cauza căruia se declanșează eroarea și este listat mai jos.

  • Senzor de proximitate: Majoritatea telefoanelor mobile folosesc software pentru a combate cadranele de buzunar și atingerile accidentale în timp ce telefonul nu este utilizat sau este în buzunar. Cu toate acestea, Samsung a adoptat o altă abordare cu S9, care folosește senzorul de proximitate aflat deasupra telefonului de către senzorul camerei pentru a identifica dacă ceva este în fața telefonului și dacă există nu înregistrează atingerea. Prin urmare, dacă telefonul era în așteptare și l-ați deblocat, telefonul ar putea afișa eroarea dacă ceva blochează senzorul de proximitate.
  • Hardware: Pe unele dispozitive, s-a văzut că un mesaj slab „Intrare tactilă blocată” putea fi văzut tot timpul și nu era nici o problemă de ardere a ecranului, deoarece mesajul putea fi văzut în continuare în capturi de ecran. Samsung a recunoscut această problemă și chiar a făcut un comunicat de presă cu privire la această chestiune. În mod ciudat, nu a fost niciodată remediat și au fost furnizate înlocuiri pentru utilizatorii a căror problemă nu a putut fi rezolvată.

Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluție.

Dezactivarea funcției de atingere accidentală

Samsung a inclus un senzor de proximitate pentru a reduce atingerile accidentale de la înregistrare și, deși a fost o abordare inovatoare, a dat naștere și problemei „Touch Input Blocked”. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva caracteristica din setări. Pentru asta:



  1. Trage în panoul de notificări și atingeți „ Setări ”Pictogramă.
  2. În Setări, atingeți „ Afişa ' opțiune.

    Dând clic pe opțiunea „Afișare” din setări

  3. Întoarceți „ bloc Accidental Atinge ”Opțiune dezactivată.

    Dezactivarea opțiunii „Blocați atingerile accidentale”

  4. Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
    Notă: Dacă observați mesajul slab „Intrare blocată tactilă” în timp ce utilizați telefonul mobil, contactați reprezentanța locală autorizată Samsung și obțineți un înlocuitor pentru dispozitivul dvs. dacă acesta este încă în garanție.
1 minut citit