- Asigurați-vă că Outlook și orice instanță asociată sunt închise.
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați ‘%localappdata%’ pentru a deschide ascunsul Datele aplicatiei pliant.
Deschiderea AppData în caseta de dialog Executare
- Odată ajuns în folderul rădăcină al Datele aplicatiei, navigheaza catre Microsoft> Outlook și faceți dublu clic pe Carte de adresă offline pliant.
- Când ești în interiorul Carte de adresă offline folder, apăsați Ctrl + A pentru a selecta conținutul din acest folder, apoi faceți clic dreapta pe un element selectat și faceți clic pe Șterge din meniul contextual nou apărut.
Ștergerea conținutului folderului OAB
- Odată ce conținutul folderului OAB este șters, reporniți Outlook și repetați acțiunea care a cauzat anterior 0x80190194 eroare pentru a vedea dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: Creați un profil Outlook nou
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu s-a dovedit a fi eficientă pentru dvs., este posibil să aveți de-a face cu un profil Outlook parțial corupt. În marea majoritate a cazurilor, această problemă ajunge să fie cauzată de o selecție de fișiere care sunt stocate local.
Unii utilizatori aflați într-o situație similară au confirmat că au reușit în cele din urmă să rezolve problema creând un profil nou cu același cont de e-mail și eliminând profilul Outlook original.
Instrucțiunile pentru a face acest lucru sunt destul de obositoare, așa că am creat un ghid pas cu pas pentru a vă ușura lucrurile:
- Începeți prin a vă asigura că Outlook și orice instanță asociată sunt complet închise.
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați ” control mlcfg32.cpl ” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide direct Căsuța poștală.
Deschiderea casetei de dialog Mail
Notă: Dacă întâmpinați această problemă pe Windows 10, această comandă nu va funcționa. În acest caz, tastați 'Control' în caseta de dialog pentru a accesa fișierul Control clasic interfață, apoi faceți clic pe Poștă.
- Odată ce te afli în interiorul Poștă fereastra, faceți clic pe Afișați profilurile (sub Profiluri filă).
Outlook Mail
- După ce vă aflați în fereastra Mail, începeți prin selectarea individuală a profilului de e-mail problematic și faceți clic pe Elimina buton. Faceți acest lucru și apoi confirmați alegerea de a goli lista profilurilor de e-mail conectate.
Eliminarea profilului dvs. de e-mail Outlook
- Odată ce există acum profiluri, ați șters cu succes fișierele stocate local. Apoi, faceți clic pe Adăuga, specifică un nume pentru noul tău profil și dă clic pe O.K pentru a-l crea.
- Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran Adaugă cont pentru a adăuga din nou contul dvs. de e-mail al utilizatorului. Odată ce reușiți să îndepliniți toate informațiile necesare, faceți clic pe finalizarea pentru a finaliza acest proces.
Adăugarea din nou a contului principal
- După ce reușiți să creați noul cont, reveniți la pagina principală Poștă casetă de dialog, apoi selectați Folosiți întotdeauna acest comutator de profil și apoi conectați-l cu Outlook utilizând meniul derulant. În cele din urmă, faceți clic pe aplica pentru a salva modificările.
Conectarea profilului nou creat cu Outlook
- Reporniți computerul pentru a aplica modificările, apoi lansați Outlook și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.