Mai mulți utilizatori Android raportează că primesc „ Cod de eroare 920 ”Eroare de fiecare dată când încearcă să descarce o aplicație din Google Play Store. Descărcarea și încărcarea aplicațiilor este una dintre cele mai importante caracteristici ale smartphone-urilor. Cu toate acestea, această eroare îi va opri pe utilizatori să descarce orice aplicații noi pe smartphone-urile lor.
Mesaj de eroare
Ce cauzează problema „Codului de eroare 920”?
Am reușit să descoperim unele dintre cele mai frecvente cauze care vor declanșa această problemă specială. Am făcut acest lucru examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparare pe care le-au folosit pentru a rezolva problema. Iată o listă scurtă cu scenarii comune care au șansa de a declanșa acest mesaj de eroare special:
- Contul Google este defect - După cum se dovedește, această problemă poate apărea dacă aveți de-a face cu un cont Google deteriorat. Din acest motiv, contul dvs. nu va putea să se sincronizeze cu Google Play Store și va afișa eroarea pentru descărcări și actualizări.
- Datele cache ale Magazinului Google Play sunt corupte - Această eroare specială poate apărea dacă aplicația Magazin Google Play are unele date corupte sau deteriorate din cauza cărora nu veți putea finaliza unele sarcini.
- Conexiunea WiFi este defectă - În unele cazuri, conexiunea WiFi poate fi responsabilă pentru această eroare. Mai mulți utilizatori aflându-se într-o situație similară au raportat că au reușit să rezolve problema după ce au dezactivat Wifi și au pornit din nou din opțiunile telefonului.
- Eroare pe partea de server - Un alt caz potențial în care apare această eroare este atunci când trimiteți o cerere pe server, iar acesta nu poate înțelege. Acest lucru se întâmplă mai ales atunci când descărcați o grămadă de aplicații din Google Play Store simultan.
Acest articol vă va ajuta cu diferite metode pentru a rezolva „ Cod de eroare: 920 „. Vom începe de la metoda comună și simplă la cea detaliată.
Metoda 1: Reporniți telefonul
Repornirea telefonului poate rezolva majoritatea problemelor. Este una dintre soluțiile generale pentru toate problemele de pe dispozitiv. Uneori unele fișiere de aplicații utilizate anterior în memorie vă pot împiedica să descărcați sau să utilizați Google Play Store. Puteți reporni telefonul ținând apăsat butonul Putere buton și alegerea Reporniți pe telefonul tau. Aceasta va reîmprospăta memoria RAM eliminând datele temporare și utilizate anterior. După ce ați repornit telefonul, accesați Google Play Store pentru a descărca și încărca aplicații.
Repornirea telefonului
Metoda 2: Se așteaptă rezolvarea erorii din partea serverului
Această metodă este despre așteptarea erorii pentru a se remedia. Cel mai adesea, dacă descărcați o grămadă de aplicații din Google Play Store simultan, acesta poate fi blocat sau poate afișa o eroare similară cu aceasta. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați aproximativ 10-15 minute si incearca din nou.
Metoda 3: Reporniți WiFi pe telefon
Conexiunea WiFi poate fi vinovată din cauza căreia nu puteți descărca nicio aplicație din Google Play Store. Motivul specific este necunoscut, dar poate fi conexiunea la rețea sau fișierele dispozitivului legate de internet. Puteți remedia cu ușurință acest lucru rotind OPRIT Wifi și apoi transformarea acestuia PE înapoi.
- Puteți face acest lucru trăgând în jos bara de notificari pentru acces rapid și apăsați pe Wifi pictogramă așa cum se arată mai jos:
Dezactivarea Wifi
- Odată ce este complet rotit OPRIT , apoi apăsați-l din nou și rotiți-l PE .
- Puteți face acest lucru și accesând Setări> Wireless și rețele > Wifi și întorcându-l OPRIT și PE așa cum se arată mai jos:
Comutați Wifi în setările telefonului
- Acum du-te și încearcă din nou să descarci aplicația.
Metoda 4: ștergerea datelor din memoria cache a magazinului Google Play
Fiecare aplicație salvează datele cache pentru a vă ajuta dispozitivul să se încarce și să finalizeze sarcinile mai repede, decât să le descarce de fiecare dată când este necesară. Magazinul Google Play salvează datele cache pentru aplicațiile descărcate de un anumit utilizator. Cu toate acestea, uneori aceste date pot deveni corupte sau deteriorate din cauza cărora utilizatorii vor primi o eroare în timp ce descarcă aplicații noi. Puteți șterge pur și simplu datele cache pentru Magazinul Google Play urmând pașii de mai jos:
- Accesați telefonul Setări și deschis Gestionați aplicații / aplicații
- Căutați aplicația Magazin Google Play și deschide-l.
Notă : Dacă dispozitivul dvs. are mai multe file, selectați „ Toate „În setările aplicațiilor pentru a găsi Google Play Store.
Deschiderea Magazinului Google Play în Gestionare aplicații
- Apăsați pe Depozitare opțiune pentru a accesa opțiunea despre ștergerea datelor.
- Acum atingeți Date clare și alegeți să le ștergeți pe amândouă Cache și Date din Magazinul Google Play.
Ștergerea datelor cache din Google Play Store
- După ce ați șters datele, reporniți telefonul dvs. și încercați să descărcați din nou aplicația.
Metoda 5: Dezinstalarea actualizărilor Google Play Store
Această problemă se poate declanșa și din cauza ultimelor actualizări ale Magazinului Google Play. Uneori, noile actualizări se încurcă cu fișierele învechite și provoacă probleme utilizatorilor în descărcarea aplicațiilor. Puteți verifica și remedia această problemă dezinstalând actualizările aplicației Magazin Google Play din setările telefonului dvs., urmând pașii de mai jos:
- Du-te la Setări a telefonului și selectați Gestionați aplicații / aplicații opțiune
- Caută Magazin Google Play și deschide-l
- Veți găsi un buton / opțiune pentru Dezinstalați actualizările , apăsați pe acesta și așteptați dezinstalarea
Dezinstalarea actualizărilor Google Play Store
- Acum încercați să utilizați Google Play Store și să descărcați aplicația.
Metoda 6: eliminați și adăugați din nou contul dvs. Google
Contul Google sincronizează informațiile și datele utilizatorului cu telefonul. Uneori, datele salvate legate de acel cont pot deveni corupte, din cauza cărora descărcarea aplicațiilor va deveni o problemă. Puteți remedia acest lucru eliminând contul Google de pe telefon și apoi adăugați-l înapoi după repornire. Aceasta va reseta datele salvate ale utilizatorului specific de pe telefon. Pentru a aplica această metodă, urmați pașii de mai jos:
- Deschis Setări pe telefonul tău și mergi la Conturi
- Selectați Google , apoi apăsați pe opțiuni / mai multe pictogramă și alegeți Sterge contul.
Se elimină Contul Google de pe dispozitiv
- Repornire telefonul și parcurgeți aceiași pași, dar de data aceasta Adaugă cont din opțiunile din Google.
- După aceea, du-te și încearcă să descarci aplicații prin Google Play Store.
