Unii utilizatori Sims 4 se confruntă cu 109 eroare cod de fiecare dată când încearcă să lanseze jocul. Se raportează că această problemă apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10 atât în versiunea de bază a jocului Sims 4, cât și în ediția Deluxe care conține fiecare upgrade.
După investigarea temeinică a acestei probleme particulare, se dovedește că există mai multe cauze diferite care ar putea duce la declanșarea acestui cod de eroare special. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați:
- Problemă de server în curs - Potrivit unor utilizatori afectați, acest lucru poate fi foarte bine cauzat de o problemă de server care împiedică serverul de joc să comunice cu instalarea locală a jocului dvs. În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să identificați problema serverului și să așteptați ca EA să remedieze problema serverului.
- Versiune de joc învechită - După cum se dovedește, această problemă poate apărea și dacă rulați o versiune a jocului imediat după ce au introdus o actualizare greșită care a spart unele instanțe ale jocului. În acest caz, puteți remedia problema instalând remedierea rapidă pentru problemă (de obicei împinsă prin aceleași canale).
- Fișier localthumbcache.package deteriorat - De departe, cea mai mare instanță de corupție care ar putea sfârși prin a sparge jocul este fișierul localthumbache.package. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți remedia problema ștergând fișierul și forțând jocul să se repare prin intermediul Lansator de origine .
Metoda 1: Verificarea problemelor de server
Înainte de a încerca să remediați problema în oricare dintre celelalte remedieri de mai jos, ar trebui să începeți prin a vă asigura că problema nu este de fapt cauzată de o problemă de server care ajunge să afecteze capacitatea jocului dvs. de a valida conexiunea.
Rețineți că, spre deosebire de multe alte jocuri, Sims 4 necesită o conexiune permanentă la Internet pentru ca anumite funcții să funcționeze, astfel încât să începeți acest ghid de depanare cu o verificare a serverului.
În primul rând, începeți prin a verifica dacă alți utilizatori din zona dvs. raportează același tip de problemă vizitând Pagina Sims 4 pe DownDetector .
Verificarea problemelor de server cu Sims 4
Dacă serviciul de întrerupere terță parte nu a dezvăluit probleme legate de server, ar trebui să vă alocați timp pentru a verifica pagina de stare a Rețeaua Playstation și Xbox Live dacă vă jucați consola.
Starea serverului Xbox Live
Notă : Dacă vă confruntați cu problema pe PC în timp ce utilizați Steam, ar trebui să verificați pagina de stare a Steam pentru a vedea dacă există probleme de bază care ar putea împiedica lansarea Sims 4.
Dacă investigațiile pe care tocmai le-ați făcut au arătat clar că nu există nicio problemă de server de care să vorbiți, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos, unde încercăm să remediem cel mai frecvent tip de problemă care va face ca problema să apară local.
Metoda 2: actualizați jocul la cea mai recentă versiune
Dacă ați confirmat anterior că nu aveți de-a face cu o problemă de server, cel mai probabil vinovat, în acest caz, este o actualizare greșită care cauzează blocarea jocului. Acest lucru s-a întâmplat de cel puțin 3 ori în trecut cu Sims 4 și de fiecare dată când problema a fost rezolvată cu o actualizare ulterioară care a avut grijă de problemă.
Deci, indiferent dacă jucați jocul pe Playstation 4, Xbox One sau PC, forțați pur și simplu jocul să se actualizeze la cea mai recentă versiune și să vedeți dacă acest lucru ajunge să rezolve problema.
Actualizarea Sims 4 prin intermediul aplicației Origin
Dacă forțați lansatorul de jocuri / consola să se actualizeze și se găsește o nouă versiune, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru actualizare, apoi reporniți mașina și vedeți dacă jocul este acum capabil să se lanseze fără a vedea același cod de eroare 109.
În cazul în care ați încercat deja acest lucru și utilizați deja cea mai recentă versiune, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: Ștergerea fișierului localthumbcache.package (numai pentru PC)
Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă este adesea raportată să apară în cazurile în care un mod corupt sau depășit va face ca jocul să se blocheze cu codul de eroare 109 - Această problemă este cauzată în principal de neconcordanță cu versiunea Origin a Sims 4.
Din fericire, dacă problema este cauzată de un mod, ar trebui să puteți remedia problema ștergând fișierul localthumbcache.package înainte de a forța Origin să înlocuiască fișierul șters recent forțând Origin să redenumească jocul.
Notă : Înainte de a șterge fișierul localthumbcache.package fișier, vă recomandăm să mutați folderul mods într-o locație sigură, ca în afara fișierelor jocului, pentru a preveni funcția de reparare de la suprascrierea dosarului.
Dacă doriți să abordați codul de eroare 109 ștergând fișierul localthumbcache.package fișier, urmați instrucțiunile de mai jos:
- Deschis File Explorer (Computerul meu) și navigați la locația în care ați instalat Sims 4. În mod implicit, puteți găsi acea locație în:
Program Files (x86) Electronic Arts The Sims 4
- După ce vă aflați în locația corectă, faceți clic dreapta pe Moduri folder și faceți clic pe Copie, apoi lipiți-l într-o locație din exteriorul principalului dvs. Dosarul Sims 4 (de preferință pe desktop).
Mutarea folderului mods
- Odată ce reușiți să vă îngroșați Moduri folder în siguranță, faceți clic dreapta pe localthumbcache.package fișier alege Șterge din meniul contextual nou apărut.
- După ce ați scăpat cu succes de localthumbcache.package fișier, deschis Origine, faceți clic dreapta pe jocul Sims 4 (sub Bibliotecă), și alegeți Reparați jocul din meniul contextual.
Reparați fișierele de joc
- Odată ce procedura de reparație este pornită, așteptați cu răbdare până la finalizarea procesului, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următorul pornire este finalizată.
Notă: Dacă anterior ați ascuns modurile, puteți muta Moduri dosar înapoi în joc dosar de instalare pentru a le recupera înapoi - Dar asigurați-vă că faceți acest lucru în timp ce jocul nu rulează activ.
