Remediere: a apărut o problemă la comunicarea cu serverele Google



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Adăugarea contului dvs. google pe telefonul dvs. Android este o modalitate excelentă de a obține e-mailuri care conectează diferite aplicații diferite la contul dvs. Google. Cu toate acestea, mulți utilizatori văd „ a apărut o problemă la comunicarea cu serverele Google ”Eroare la încercarea de a-și adăuga contul Google pe telefoanele lor. Unii utilizatori văd această eroare ori de câte ori fac clic pe Adăugare cont din setările telefonului, în timp ce alții văd acest mesaj după ce au introdus toate detaliile contului lor Google. Concluzia este că nu veți putea adăuga contul dvs. Google pe telefon.



A apărut o problemă la comunicarea cu serverele Google



Din ce cauză a apărut o eroare la comunicarea cu serverele Google?

Iată lista lucrurilor care pot cauza problema.



  • Verificare în doi pași: Verificarea în doi pași este o caracteristică uimitoare care împiedică alți utilizatori să se conecteze la contul dvs. Această funcție este, de asemenea, cunoscută pentru a opri alte dispozitive / aplicații să vă folosească contul. Deci, acest lucru ar putea cauza probleme în timp ce realizați o conexiune folosind contul dvs. Acest lucru este, de asemenea, foarte frecvent la adăugarea contului dvs. la alte aplicații, cum ar fi Outlook, aceste aplicații nu vor adăuga contul dvs. până când nu adăugați aplicațiile din setările contului sau dezactivați verificarea în doi pași. Deci, soluția obișnuită pentru aceasta este dezactivarea verificării în 2 pași.
  • Memoria cache deteriorată: Fișierele temporare / cache sunt stocate pe dispozitivul dvs. pentru a face aplicațiile să funcționeze mai rapid. Aceste fișiere se pot deteriora și, prin urmare, pot provoca alte caracteristici / aplicații să se comporte greșit. Această eroare ar putea fi cauzată de același lucru și soluția obișnuită este să ștergeți doar memoria cache a aplicațiilor.
  • Fișier gazdă: Fișierele gazdelor sunt prezente pe sistemul dvs., care au unele informații despre configurarea telefonului mobil de import. Această problemă poate fi cauzată de conținutul acelor fișiere. Schimbarea conținutului fișierului Hosts va rezolva cel mai probabil problema în acest caz.

Notă

Înainte de a efectua pașii dați în metodele enumerate mai jos, încercați mai întâi să reporniți telefonul pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema sau nu. Uneori nu există o problemă, iar dispozitivele / software-ul nostru se comportă greșit din motive necunoscute și o repornire remediază acest tip de probleme.

De asemenea, ar trebui să încercați să eliminați din lista de conturi conturile Google adăugate anterior și să încercați din nou. Tot ce trebuie să faci este să mergi la Setări> Selectați Cont Google> Faceți clic pe cele 3 puncte> Eliminați contul . Faceți acest lucru pentru toate Conturile Google adăugate anterior și adăugați din nou contul.

Metoda 1: dezactivați autentificarea în doi pași și ștergeți memoria cache

Uneori, procesul de autentificare în doi pași poate interfera cu conectarea contului dvs. Google sau poate fi cache-ul deteriorat al managerului Contului dvs. Google (și al altor aplicații). Dezactivarea procesului de verificare în doi pași și ștergerea memoriei cache a unor aplicații au ajutat la rezolvarea problemei pentru câțiva utilizatori. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a efectua toate aceste sarcini



Notă: Puteți dezactiva și verificarea în doi pași din browserul telefonului dvs., dar vă vom oferi pașii pentru browserul computerului. Pașii ar trebui să fie aceiași pentru ambele dispozitive.

  1. Deschideți browserul și tastați cu în bara de adrese. presa introduce
  2. conectare pentru dumneavoastră Cont Google
  3. Faceți clic pe poză de profil din colțul din dreapta sus
  4. Selectați Cont Google

Faceți clic pe Imaginea dvs. de profil Gmail și selectați Cont Google

  1. Selectați Securitate

Faceți clic pe Securitate pentru a deschide opțiunile de securitate Gmail

  1. Derulați în jos și selectați Verificare în doi pași

Selectați verificarea în doi pași Pentru a deschide setările de verificare în doi pași

  1. conectare din nou
  2. Clic Opriți

Faceți clic pe Dezactivare pentru a dezactiva verificarea în doi pași

  1. Acum, vom șterge memoria cache a diferitelor aplicații. Du-te la telefon cu Android și deschis Setări

Faceți clic pe Setări pentru a deschide setări

  1. Dacă aveți deja contul dvs. Google adăugat la telefon, selectați Cont și eliminați contul Google din listă. În caz contrar, săriți peste acest pas.
  2. Selectați Aplicații (sau Manager de aplicații)

Faceți clic pe Aplicații din meniul Setări

  1. Localiza Manager cont Google din lista de aplicații. Notă: În unele telefoane, poate fi necesar să glisați spre dreapta pentru a schimba filele. În acest caz, asigurați-vă că vă aflați în fila Toate. Acest lucru se datorează faptului că unele telefoane vă clasifică aplicațiile în funcție de starea lor, de ex. rularea, cardul SD etc. Prin urmare, este posibil ca Managerul de cont Google să nu apară în lista aplicațiilor care rulează, dacă nu rulează în acest moment. Deci, trebuie să căutați în lista tuturor aplicațiilor.

Faceți clic pe Manager cont Google Pentru a deschide Manager cont Google

  1. După ce deschideți Managerul de cont Google, selectați Date clare
  2. Selectați Ștergeți memoria cache

Faceți clic pe Ștergeți memoria cache pentru a șterge memoria cache a Managerului de cont Google

  1. Repetați ultima 3 pași pentru Magazin Google Play , Servicii Google Play , și Cadrul serviciilor Google. Nu vă faceți griji dacă nu găsiți Google Services Framework, unele telefoane nu îl au.

După ce ați terminat, reveniți la pagina principală de setări și încercați să adăugați din nou contul. Ar trebui să vă puteți adăuga contul și să-l utilizați fără probleme.

Metoda 2: Reinstalați serviciile Google Play

Uneori, problema poate fi legată de aplicația Google Play Service. Aceste servicii sunt uneori corupte și tot ce trebuie să faceți este să le reinstalați.

  1. Mergi la Setări

Faceți clic pe Setări pentru a deschide setări

  1. Selectați Securitate

Faceți clic pe Securitate

  1. Activați Surse necunoscute . Acest lucru vă va permite să instalați aplicații din surse necunoscute. Deoarece fișierele apkmirror sunt considerate surse necunoscute, avem nevoie de această opțiune activată dacă trebuie să instalăm apk-ul descărcat de pe acel site web.

Comutați la opțiunea surse necunoscute

  1. Acum, deschideți Google (sau orice alt browser de pe telefon)
  2. Tip apkmirror. cu în adresă și apăsați introduce sau pleacă
  3. Apasă pe Pictogramă de căutare și tastați Servicii Google Play

Tastați apkmirror.com în browser și apăsați Enter. Apoi căutați în serviciile Google Play

  1. Apasă pe rezultatul de top din lista de rezultate. Cele mai importante sunt cele mai recente și doriți cea mai recentă versiune a serviciilor Google Play

Selectați rezultatul de top al serviciilor Google Play

  1. Descarca fișierul corespunzător pentru serviciul Google Play (pentru versiunea și telefonul dvs. Android specifice). Dacă nu sunteți sigur ce versiune este potrivită pentru dispozitivul dvs., urmați instrucțiunile din pagina de descărcare. Ar trebui să existe instrucțiuni detaliate pe pagina de descărcare.

Descărcați serviciile Google Play

  1. Odată ce fișierul este descărcat și instalat, accesați Setări și selectați Conturi . Adăugați-vă Cont Google

Ar trebui să vă puteți adăuga contul și să vă conectați fără probleme.

Metoda 3: Actualizați fișierele gazdă (numai pentru telefoanele înrădăcinate)

Notă: Dacă nu știți ce este un telefon înrădăcinat sau dacă nu sunteți sigur dacă telefonul dvs. este înrădăcinat sau nu, omiteți această metodă. Aceasta este o tehnică avansată.

  1. Mergi la Setări

Faceți clic pe Setări pentru a deschide setări

  1. Selectați Securitate

Faceți clic pe Securitate

  1. Activați Surse necunoscute . Acest lucru vă va permite să instalați aplicații din surse necunoscute. Deoarece fișierele apkmirror sunt considerate surse necunoscute, avem nevoie de această opțiune activată dacă trebuie să instalăm apk-ul descărcat de pe acel site web.

Comutați la opțiunea surse necunoscute

  1. Acum, deschideți Google (sau orice alt browser de pe telefon)
  2. Tip apkmirror.com în adresă și apăsați introduce sau pleacă
  3. Apasă pe Pictogramă de căutare și tastați ES File Explorer
  4. Apasă pe rezultatul de top din lista de rezultate. Cele mai importante sunt cele mai recente și doriți cea mai recentă versiune a ES File Explorer
  5. Descarca cea mai recentă și adecvată versiune a ES File Explorer și instalați-l
  6. Acum, deschideți ES File Explorer

Faceți clic pe ES File Explorer pentru a deschide ES File Explorer

  1. Apasă pe 3 bare din colțul din stânga sus

Faceți clic pe 3 bare pentru a deschide opțiunile ES File Explorer

  1. Selectați Instrumente

Faceți clic pe Instrumente pentru a deschide opțiunile Instrumente

  1. Activați Root Explorer . Clic Permite dacă sistemul vă cere să confirmați

Toggle On Root Explorer

  1. Clic Local
  2. Selectați Dispozitiv . Ar trebui să puteți vedea mai multe foldere în panoul din dreapta

Faceți clic pe Dispozitive pentru a deschide dispozitive

  1. Selectați Sistem apoi deschide etc. pliant

Navigați la directorul sistem / etc făcând clic pe folderul de sistem și apoi făcând clic pe folderul etc

  1. Clic Gazde fișier și selectați Text din dialogul care întreabă cum să deschideți acest fișier. Trebuie să deschideți acest fișier ca fișier text. Selectați Editor de note ES când solicitarea vă solicită să selectați editorul de note

Faceți clic pe Gazde pentru a deschide fișierul Gazde

  1. Acum, eliminați totul din fișier și tastați 127.0.0.1 localhost din fișierul Hosts

Eliminați totul din fișierul gazde

  1. Apasă pe înapoi și asigurați-vă că modificările sunt salvate. Puteți face din nou clic pe fișierul hosts și puteți verifica conținutul acestuia doar pentru a fi sigur

Tastați 127.0.0.1 localhost în Fișierul gazde

  1. Mergi la Setări și selectați Conturi . Adăugați-vă Cont Google

Ar trebui să puteți adăuga contul și să vă conectați fără probleme.

Soluție:

Pentru unii utilizatori, o soluție simplă care poate fi aplicată este menționată după cum urmează.

  1. Conectați-vă telefonul mobil la altă rețea.
  2. Adăugați contul google pe care doriți să îl utilizați.
  3. Reveniți la rețeaua dvs. de domiciliu, iar contul ar trebui să funcționeze bine.
5 minute citite